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고객감동
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혁신을 필요로 느끼고 다양한 행사, 공연, 체험프로그램 등을 개발하여 관람객이 함께 즐길거리들을 만들어 내면서 전통 문화 테마파크로서 새로운 변화를 하였다. 또한 트위터, 페이스북 계정을 개설하여 한국민속촌의 메인 캐릭터인 ‘속
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크러스트 피자\' 등의 3대 혁신 제품을 통해 냉동 HMR 시장의 강자로 자리 잡았다. 이 과정에서 얻은 성공노하우와 혁신적인 차별화 전략을 바탕으로 HMR 시장에서의 비건 식품을 개발하고 출시한다면 비건 시장에서의 입지를 더욱 넓힐 수 있을
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