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현대중공업(1992), 현대중공업사
현대, 월간 현대, 현대그룹 문화실, 각월호
현대자동차사(1992), 현대자동차주식회사
한국노동이론 정책연구소(1997), 현대중공업상태와의식조사 Ⅰ. 현대자동차
1. 기업 소개
2. 경영방침
1) 브랜드 경영
2)
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백화점의 성공적인 CRM을 위한 전략적 접근방법에 관한 연구, 품질경영학회지 제 30권 제2호
· 김용대(1987), 현대 경영이념 연구, 경문사
· 방석범·이철선, 현대백화점의 고객만족경영에 관한 사례연구, 한국마케팅저널
· 최인혁·이영렬(2004),
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현대백화점 소개
1) 회사개요
2) 연혁
3) 경영이념
4. 현대백화점의 고객만족경영
1) 고객만족전략
2) 고객관계마케팅 및 CRM System 구축 및 활용
5. 현대백화점의 인재육성전략
1) 인적자원관리
2) 인재육성의 14단계
3) 교육운영 사례
6.
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경영과 창조적 인재육성 전략
5. 지식경영과 경력개발계획(CDP)
6. 지식경영과 고용관계 및 업적 평가방식의 변화
Ⅲ. 기업의 인재육성 사례
1. SK그룹
2. 삼성의 성과중심 인재육성 전략
3. 한국IBM
4. 현대백화점
Ⅳ. 기업의 인재개발 방
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지원하기 위한 국제유통물류 네트워크 구축
② WTO 유통부문 서비스협상에 적극 대응
자료원 : 「2004년 한국유통산업의 전망과 과제」 세미나 보고서 정리
(유통물류팀, 대한상공회의소, 2004. 1. 30.) Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
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