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백화점은 고품격 고급 백화점으로의 자리매김을 위해 노력하고 있는데 지역백화점에 비해 자금력, 브랜드 파워, 마케팅 전략 등에서 우위를 차지하고 있는 현대백화점과 롯데백화점의 업태내 경쟁이 치열한 실정이다.
현재 부산지역 백화점
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백화점 방식은 맞지 않았던 것이다. 그래서 롯데백화점에 대한 현지인의 반응은 ‘특색이 없는 백화점’으로 인식이 되어있다.
(5) 새로운 마케팅 전략
4P
product
제품
- 다양한 중저가의 해외유명브랜드 구비
- 한국정서가 아닌 러시아 정서에
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현대 마케팅』- 안세원, 한올출판사
『시장 지향적 마케팅전략』- 안광호외 2명, 학현사
<실전 마케팅 전략>, 전동균, SP마케팅연구소, 2006
<마케팅 커뮤니케이션, 전략스케치>, 석종득, 2007
<광고전략의 기본, 전략수립에서 효과관리
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마케팅, 학현사, 2004
이재호, 사례연구를 통한 CRM의 효율적인 적용에 관한 연구, 단국대학교, 2001
최정환, 이유재, 죽은 CRM과 살아있는 CRM, 한언, 2001
한동철, 고객 관계 관리 CRM, 우용 출판사, 2001 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 현대백화점 CRM에 대한 고찰
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마케팅의 가장 대표적인 성공사례로 꼽혀왔다. 1. 현대카드 선정이유
2. 현대카드 분석
3. 현대카드 마케팅전략
1) SWOT분석
2) STP전략
3) 마케팅믹스 4P전략
4. 프로모션 전략
1) 판매촉진
2) 광고
3) 영업형태
4) 인적판매
5) 스폰서
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마케팅을 시행하는 등의 노력을 계속 하고 있다.
3) 매장환경의 고급화
휴게공간과 편의시설을 늘려 단순한 쇼핑공간 이상의 역할을 하겠다는 전략이다.
2. 현대백화점의 경쟁현황
1) 롯데백화점
백화점 1위, 할인점 3위, 편의점 1위의 종합유통
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마케팅전략을 사용해 성공한 사례를 많이 볼 수 있는데, 본론에서 살펴 본 백화점의 사례에서와 같이 백화점은 상품이나 생활양식뿐만 아니라 생활정보 전달의 공간, 문화욕구 충족의 공간으로서 소비자의 다양한 욕구와 다원화된 사회의 요
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현대 백화점 기업소개
1977년 8월 울산 동구점을 시작, 2013년 현재 14개 점포 소유
1999년 4월 현대 계열에서 독립 1. 현대백화점 기업소개
2. 사례분석
3. 백화점의 정의 및 특성
4. 현대백화점 차별화의 시작
5. 새로운 경영전략 발표와 차
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백화점의 이미지는 더욱 향상이 될 것이다. 1. 기업소개
회사개요
점포현황
경영이념
경영방침
경영전략
CI(Company Information)소개
2. SWOT 분석
3. 마케팅 전략
롯데백화점의
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마케팅과 CRM
Ⅱ. 본론 1
1. CRM과 데이터베이스 마케팅
2. CRM 의 개념
3. CRM의 필요성
4. CRM 구축의 전제조건과 구축 프로세스
5. CRM 사업의 실태와 전망
III. 본론 2 - CRM 구축사례
1. 사례 I (삼성생명)
2. 사례 II (현대백화점 VS 신세계백화점
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