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고객만족경영 이란? 2. 고객만족경영의 구성요소 3. 고객만족경영의 중요성 4. 고객만족경영의 기본원리 5. 고객만족경영 성공사례 연구 (1) KT (2) 제록스 (ZEROX) (3) 교보생명 (4) 현대백화점 6. 고객만족경영 도입효과 7. 고객만족
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  • 등록일 2022.09.02
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고객만족은 기업의 처음이자 끝이라는 얘기다. Ⅲ. 조사를 통해 느낀 점 미국 노드스트롬(Nordstrom)백화점은 할인 기간 중 상품이 품절 되자 다른 백화점에서 정상가격으로 구입한 뒤 할인 가격으로 고객들에게 판매한 것으로 유명하다. 노드
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  • 등록일 2010.06.22
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객만족경영을 성공적으로 실행하고 있는 대표적 기업이라고 할 수 있다. “People-Service-Profit”으로 대변되는 FedEx 경영철학의 중심에는 종업원(people first)이 있으며, 이들에 대한 만족이 선행되어야만 종업원들이 고객들의 다양한 요구사항에
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  • 등록일 2022.01.26
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고객만족경영 1. 고객만족경영의 의미 2. 고객만족경영의 역할과 중요성 3. 고객만족경영의 필요성 4. 고객만족경영의 최근 동향 Ⅲ. 고객만족경영 우수활동 사례 (역대 수상업체) ◈ 현대백화점 - 종합 생활 문화기업 / [고객만
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  • 등록일 2005.11.22
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 제1장 서론 제1절-기업설명 및 선정동기 1. 기업설명 2. 선정이유 제2장 본론 제1절-CRM의 이해 1. CRM의 정의 및 분류 2. CRM의 구축과 실행 3. CRM 도입효과 제2절-현대백화점의 CRM활용 1. 현대백화점 현황 2. 현대백화점 CRM
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  • 등록일 2015.02.06
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논문 206건

Ⅴ. 공연예술단체의 기업협력을 통한 마케팅 전략 1. 공연예술단체와 기업 간의 커뮤니케이션 강화 2. 공연예술단체와 기업 간의 장기적 파트너쉽 구축 3. 기업 고객의 니즈 분석 4. 기업 맞춤형 상품 개발 Ⅵ. 결론 <참고문헌>
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  • 발행일 2012.12.07
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고객가치가 고객만족과 구매의도에 미치는 영향, 경영학연구, 제28권 제1호 정진서.(2001). 성공적인 CRM구축에 영향을 주는 요인, 경희대학교 경영대학원 석사학위논문. 이경상.(2004). 신세계 백화점 SCRM 구축 및 활용사례. 신세계 백화점. 3) 신
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  • 발행일 2010.01.21
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  • 저자
고객만족(CS)경영이 각 기업의 화두로 제시되고 있으며, 택배업계도 이러한 변화에서 예외가 아니다. 시장규모가 커지는 만큼 고객의 니즈(needs) 또한 다양하고 끊임없이 변하고 있기 때문이다. 제1장 서론 제1절 연구의 배경 및 목적 제2
  • 페이지 32페이지
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  • 발행일 2005.03.17
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  • 저자
만족도(소비자 선호도에 관한 설문조사) 1. 연구문제 2. 조사대상 및 방법 3. 연구결과 분석 제 5장 마케팅 전략 방안 제 1절 아파트 소비자 만족도 결정 요인 제 2절 고객만족 전략 5대 포인트 1. 마케팅 역량 강화 2.
  • 페이지 92페이지
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  • 발행일 2008.10.26
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  • 저자
백화점과의 공동 마케팅 (2)OK캐쉬백과 간접광고 (3)유통업의 한계에 도전하는 PB 전략 (4)의류상품의 집중 개발 (5)구매 심리 분석의 성공 및 다양한 고객 만족 전략 구사 (6)지역의 특성에 맞춘 차별화 전략 5. 현존하는 문제점과 개선점의
  • 페이지 30페이지
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  • 발행일 2010.04.22
  • 파일종류 한글(hwp)
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  • 저자

기업신용보고서 12건

(주)현대백화점에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현
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  • 발행일 2024.03.22
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (주)현대백화점
  • 대표자 정지선/정지영
  • 보고서타입 국문
(주)현대백화점에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현
  • 페이지 12페이지
  • 가격 55,000원
  • 발행일 2024.03.22
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (주)현대백화점
  • 대표자 정지선/정지영
  • 보고서타입 영문
(주)현대백화점에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현
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  • 가격 11,000원
  • 발행일 2024.03.22
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (주)현대백화점
  • 대표자 정지선/정지영
  • 보고서타입 영문
(주)현대백화점에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현
  • 페이지 5페이지
  • 가격 7,000원
  • 발행일 2024.03.22
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (주)현대백화점
  • 대표자 정지선/정지영
  • 보고서타입 국문
(주)현대가구백화점에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
  • 페이지 16페이지
  • 가격 13,000원
  • 발행일 2022.11.30
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (주)현대가구백화점
  • 대표자 김대영
  • 보고서타입 국문

취업자료 4,372건

고객이 원하는 정보를 즉시 확인할 수 있도록 하여 쇼핑의 효율성을 높일 수 있습니다. 이러한 제안은 고객의 만족도를 높이고, 현대백화점의 경쟁력을 강화하는 데 기여할 수 있을 것입니다. 현대백화점이 지속적으로 고객의 요구를 반영하
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  • 등록일 2025.03.31
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
고객이 원하는 정보를 즉시 확인할 수 있도록 하여 쇼핑의 효율성을 높일 수 있습니다. 이러한 제안은 고객의 만족도를 높이고, 현대백화점의 경쟁력을 강화하는 데 기여할 수 있을 것입니다. 현대백화점이 지속적으로 고객의 요구를 반영하
  • 가격 3,000원
  • 등록일 2025.03.31
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  • 직종구분 기타
현대백화점은 온라인몰의 제품 페이지에 고객 리뷰와 함께 제품 사용 동영상을 포함시킬 수 있습니다. 또한, AI 기반의 챗봇을 도입하여 실시간으로 고객 질문에 응답하고, 제품 추천을 할 수 있습니다. 이는 고객 만족도를 높이고, 구매 결정
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  • 등록일 2024.04.25
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  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
고객이 더 효율적으로 쇼핑할 수 있게 도와줄 수 있습니다. 이를 통해 고객의 만족도를 높이고, 현대백화점의 경쟁력을 한층 강화할 수 있을 것입니다. 고객의 목소리에 귀 기울이는 현대백화점의 지속적인 발전을 기대합니다. 현대백화
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  • 등록일 2025.03.31
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  • 직종구분 기타
고객 만족도를 더욱 높일 수 있을 것입니다. 둘째, 현대백화점의 온라인 플랫폼에서도 고객과의 소통을 강화할 필요가 있습니다. 고객의 의견을 수렴하고, 이를 바탕으로 서비스 개선에 반영하는 시스템을 구축하면 좋겠습니다. 이를 통해 고
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  • 등록일 2025.03.31
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  • 직종구분 기타

파워포인트배경 1건

가격 : 20,020원 (-4,620원)
할인가 : 15,400원(26페이지)
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