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백화점이 들어서는 지역은 새로운 상권이 형성되거나 상권의 변화가 생길 정도로 백화점은 유통에 있어 중요한 위치를 차지한다. 예를 들어, 천호 상권은 현대백화점과 신세계 백화점이 들어선 이후 유동인구에 큰 변화가 생겨 주변 상가들
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VIP 고객 전용 휴게실, 넓고 쾌적한 화장실 등
V. 고객만족 성과
■2002년 서비스품질등급인증 World Best(AAA)등급 인증 (압구정 본점)
■2002년 한경 마케팅 대회 고객만족부문 최우수상 수상
■2002년 KCSI 백화점 부문 1위 기업 선정
■2002년 제10회
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백화점 기업소개
2. 롯데백화점 SWOT분석
3. 롯데백화점 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
4. 롯데백화점 다양한 마케팅활동
(1) CRM마케팅
(2) 그린마케팅
(3) VIP마케팅
(4) 문화마케팅
5. 해외시장진출 실패사례
(
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현대백화점 현황분석
3. 백화점 산업현황분석
4. 현대백화점 SWOT분석
5. 현대백화점 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 현대백화점 다양한 마케팅전략
(1) 문화마케팅
(2) CRM 마케팅
(3) VIP 마케팅
7. 현대백화
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현대백화점 문화센터는 1985년 12월 압구정 본점에서 문을 연 이래 현재 경인지역 8개점과 지방 4개점에서 운영
- 이를 바탕으로 생활문화의 커뮤니티 공간으로 자리 잡았으며 한국능률협회컨설팅의 `2010 THE PROUD` 대한민국명품 서비스부문에 선
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