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자동차의 경영 이념을 실천하기 위한 하나의 방법이며, 글로벌 기업시민으로서 사회적 책임을 다하려는 노력이기도 하다.
(4) 친환경전략
현대자동차는 \'친환경\' 측면에서 지속성장을 위한 도약의 발걸음을 늦추지 않고 있다. 자동차 시장
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현대자동차는 국내 자동차 시장을 거의 독점하고 있고, 고객들의 브랜드 충성도 역시 높은편이라고 생각된다. 하지만 해외 시장과 국내시장에서 출고되는 자동차와 서비스 부분을 비교해 봤을 때, 해외 고객들에 비하여 국내의 고객들에게
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영 방법
3. 교육프로그램 구성
1) STEP1 : 시선과 표정
2) STEP2 : 목소리/화법
3) STEP3 : 행동개선
4) 기타 : 습관정착
4. 교육관리
1) 현장 모니터링
2) CS 조회
3) 현장역할 연기과정
4) 부진자 교육시행
Ⅳ. 기아자동차(기아차)의 고객서비스
1.
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현대자동차가 빅3를 넘을 수 있는 기회가 주어진 것일지 모른다.
현대자동차는 우리나라의 대표적인 기업으로 글로벌 경영으로 도약하고 있다. 하지만 아직도 나아갈 부분이 크다. 이를 위해서 현대자동차는 '찾아가는 비포 서비스'를 통해서
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분석과 현대자동차 SWOT분석 및 향후전략제언
1. 현대자동차 기업소개
2. 자동차산업 특징분석
3. 현대자동차 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 현대자동차 경영전략 성공사례 분석
(1) 품질경영
(2) 체험마케팅
(3)
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현대자동차 CRM구축’
- 2004년 현대 CRM 구축 ppt
- http://www.dt.co.kr/contents.html?article_no=2008102202010960600003
뉴스 ‘현대자동차 과거 그리고 미래‘
- http://www.dt.co.kr/contents.html?article_no=2008032802011860611002
뉴스 ‘CRM 성공사례 어떤게 있나’
- 「경영의
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자동차에 비해 차 값이 많이 비싸지 않으면서 환경오염을 막는다는 이유에서 고객들로부터 호평을 받고 있다고 한다.
그렇기 때문에 현대자동차가 친환경적인 자동차 개발 기술을 가지고 있다면 좀 더 원가절감을 이루어야 세계시장에서 살
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자동차 시장의 상황을 설명하였다. 현대는 점점 경쟁력이 약해지고 있는 상황을 해외의 경쟁력 있는 기업들과 제휴를 맺음으로써 국제 환경에 맞춰나가려 한다.
【The End】
1) 한국기업의 국제경영사례/조동성/경문사/1986 p 473-483
2) 한국기업의
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시장의 뒷받침이 있기 때문에 최근 현대차의 수출 호조도 안정적인 국내 시장을 바탕으로 하고 있다. 현대자동차는 내수가 안되면 수출로 풀어나 갈 수 있는 역량을 갖췄다. ▪ 들어가며
▪ 현대 소나타에 대한 SWOT분석
▪ SO, ST,
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경험적 브랜드컨셉의 선택과 이의 충실한 실행으로 형시장에서 성공을 거둔 빌드 어 베어 워크숍
6. 현대자동차의 글로벌 브랜드전략과 마케팅커뮤니케이션
7. 아모레퍼시픽의 중국진출 중국 화장품시장에서 프리미엄 영브랜드로 포지셔닝
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