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슈퍼멀티가 어쩌고... RW가 저쩌고.. 줄줄이 쏟아낸다. 다 알아 듣는 사람이면 지가 조립했지 홈쇼핑에서 구입 할 리가 없다.
국내 PC전문 브랜드인 TG삼보의 최신 제품임을 반복 강조하며 신뢰구매를 유도하는 분위기. 현대홈쇼핑 모니터
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현대홈쇼핑은 또 여성 고객 안심 배송을 위한 ‘여성기사 드림배송 서비스’, 상품과 서비스에 관한 고객의 직접 참여 프로그램인 ‘고객모니터평가단’, 품질 경영을 실천하는 ‘품질향상 포럼’ 등 고객 만족을 높이기 위한 다양한 프로그
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인
7. 과 어울리는 제품군
8. 과 어울리지 않는 제품군
9. 에 따른 제품 Imact 정도
10. 에 따른 제품 신뢰도
Part2_ TV홈쇼핑 vs. 인터넷 쇼핑몰 비교 분석
1. 최근 3개월 이내 <인터넷 쇼핑몰> 제품/서비스 구매 경험
2. 주이용 <인터넷 쇼핑몰>
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홈쇼핑업체 2001년도 경영실적
내부경쟁
- 현재 TV홈쇼핑 시장은 LG홈쇼핑과 CJ홈쇼핑 외 2001년
3월 승인 받은 현대홈쇼핑, 우리홈쇼핑, 한국농수산방송이
영업을 하고 있음
- 선발업체는 후발업체와 경쟁해야 하며 가입자가 포화상
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홈쇼핑 업체들은 신규 고객 유치 및 기존 고객의 충성도 유지를 위해 30일내의 무조건적인 반품인정, 철저한 품질관리, 선환불 후반품제 도입, 무료배송, 고객모니터강화 등 고객 서비스에 주력하고 있다.
- 상품을 구입한 고객들은 상품이나
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모니터 요원, 옴부즈맨 프로그램, 외부 업체를 통한 모니터링 등 여러 가지 제도를 실행 했다.
2. 현대 홈쇼핑의 평가관리
현대 홈쇼핑의 인사평가는 각 종업원들이 자신의 업무를 얼마나 잘 수행했는가에 따라 적절한 보상을 지급하기 위해
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홈쇼핑에서의 보석 구매 행동에 관한 연구 : 30, 40대 여성을 중심으로. 경기대학교 대학원 석사학위 논문. 1. 인터넷 쇼핑몰 및 TV 홈쇼핑의 특징에 대한 비교분석
2. 인터넷 쇼핑몰 및 TV 홈쇼핑의 장점 및 단점에 대한 비교분석
3. 인터넷
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홈쇼핑 회사가 부당광고 및 부당한 경품제공, 거래상 지위남용 등의 혐의로 공정위에 적발돼 과징금과 신문공표행위중지 명령 등의 제재를 받게 됐다.
공정거래위원회는 21일 LG홈쇼핑CJ홈쇼핑현대홈쇼핑우리홈쇼핑농수산TV가 허위광고, 납품
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홈쇼핑주에 대한 전망을 어둡게 하고 있다.
현대홈쇼핑을 비롯 우리홈쇼핑 농수산홈쇼핑 등 3사는 같은 기간 전년 동기보다 4.7%가량 늘어난 3천465억원의 매출을 올린 것으로 잠정 집계됐다. 이에 따라 지난해 4분기 소폭 감소했던 시장점유율
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홈쇼핑의 추격
마켓플레이스 시장의 확대로 인한 경쟁심화
Vision
2010년내 Asia에서 가장 신뢰받고 영향력 있는 On-line 유통회사
Mission
Trust Building이 참 경쟁력이며 수익의 원천이다 일반환경 분석
환경 분석
조직능력 분석
경
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