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사업과 성공에 중요한 사람들에게 신뢰감을 주기 위한 것이기 때문이다. 제 1장 고객감동 친절서비스 마인드
서론, 본론, 결론
제 2장 호감받는 표정 • 이미지 연출
서론, 본론, 결론
제 3장 단정한 용모와 복장
서론, 본론, 결론
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이미지메이킹 플러스 주영애, 김선주 외 1명 저 | 신정 1. 이미지(Image)란?
2. 이미지 메이킹(Image Making)이란?
3. 이미지 형성
4. 이미지 메이킹의 5단계
5. 첫인상
6. 표 정
7. 컬러 이미지 연출
8. 복장
9. 보이스 트레이닝(Voice Training)
10.
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이미지 연출
자신의 모습 모니터링, 고객접점 용모ㆍ복장ㆍ헤어스타일ㆍ이미지ㆍ표정연출
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고객접점 기초응대
VTR자료를 통한 인사의 중요성 인식, 고객응대 기본자세, 기본동작, 공수, 상황별 인사, 워킹
2
Communication skill
음성과 감정전달,
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(1) 첫인상과 이미지의 개념과 중요성,
이미지의 구성요소
(2) 이미지 메이킹의 5단계를 활용하여 자신 이 원하는 이미지를 만드는 방법
(3) 호감형 첫인상을 만드는 10가지를 일상에 서 실천할 수 있는 구체적인 방법
3.
결론
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이미지는 여러 가지 측면에서 자신에게 유리하게 작용을 하게 되는 것이다.
B.표정
나의 표정은 다른 사람에게 다양한 심리 변화를 주게 되고, 한 사람에 대한 호감도는 그 사람의 표정에 의해서 평가된다. 서로 사랑하고 서로 좋아하는 마
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호감을 가지고 있는 상태였다. 트롬 세탁기와 이나영에 대해서도 어느 정도의 이미지가 잘 맞는 연관성을 가지고 있다. 그러므로 K씨는 트롬에 대한 관여도를 이나영 이라는 모델에 대한 호감도와 트롬에 대한 호감도 때문에 균형적인 삼각관
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타이를 매는 것도 한 방법이다.
➢ 색상으로는 정장 색상과 비슷한 색이 섞인 스트라이프나 물방울무늬 등도 적당하다. 1. 면접의 개념
2. 면접의 종류
3. 효과적인 면접 방법
4. 면접시의 복장매너
5. 면접시의 표정관리
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이미지를 연출한다.
-입술 화장 : 살구 계열의 립글로스나 레드 브라운 립스틱을 발라 전문적인 이미지를 표현한다. 레드 계열의 립스틱을 바를 경우 섀도는 화이트나 베이지를 사용하는 것이 좋다.
② 남성의 경우
양복, 넥타이, 셔츠 중 둘은
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이미지 가꾸기(이미지 메이킹)
1) 이미지 메이킹의 5단계
2) 좋은 첫인상을 남겨라
3) 단정한 옷차림을 하라
4) 언제 어디서나 스마일~(좋은 표정 연출하기)
2. 비즈니스 매너의 기본
1) 바른 자세
2) 예절바른 인사하기
3. 비즈니
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이미지적 요소/시선, 표정, 자세, 행동, 옷차림
② 음성적 요소/목소리의 색, 억양, 고저, 발음, 어조, 성량
Part 4. 면접 자세 및 외형
① 적절한 표정과 시선 연출
② 면접 차림새
③ 입실 및 퇴실 요령
Part 5. 면접 주의사항
① 기본
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이미지적 요소/시선, 표정, 자세, 행동, 옷차림
② 음성적 요소/목소리의 색, 억양, 고저, 발음, 어조, 성량
Part 4. 면접 자세 및 외형
① 적절한 표정과 시선 연출
② 면접 차림새
③ 입실 및 퇴실 요령
Part 5. 면접 주의사항
① 기본
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