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3. 고객접촉 방식
4. 정보권한
1) 종업원권한
2) 고객권한
Ⅱ. 서비스전달 시스템의 종류
1. 기능 위주의 서비스전달 시스템
2. 고객화 위주의 서비스전달 시스템
3. 프로젝트 위주의 서비스전달 시스템
4. 서비스전달 시스템의 선택
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- 가격 2,300원
- 등록일 2014.05.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 일반사무직
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수 있습니다. 그리고 전공, 회사, 지원직무와 연관된 일 많이 알아 가셔야 합니다.
면접 질문 및 족보
배선 담장 파트가 무엇을 하는 직종인지 아는가?
리액터의 종류와 기능?
코로나 현상이란?
송배전 업무에 가장 필요한 능력은?
전기기사 필
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- 등록일 2016.10.20
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 산업, 과학, 기술직
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기능 통합 고객만족과 서비스경영
Ⅰ. 고객과 서비스
1. 고객서비스의 유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적
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- 등록일 2014.05.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 일반사무직
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?
희망연봉을 말해보라.
베르누이 정리를 설명해보라.
해외경험 왜 했나?
첫 월급을 타면 어디 쓸 것인가?
아르바이트 중 가장 힘들었던 점은?
레이놀즈수란 무엇인가?
자신의 컴퓨터 활용 능력은?
담금질 종류와 기능은?
전위기어란? 없음
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- 가격 2,800원
- 등록일 2014.04.10
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- 직종구분 일반사무직
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- 직종구분 일반사무직
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