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경영정보학연구, 2023. 목차
1. 서론
2. 자기자본가치 극대화의 개념과 기본 원리
3. 양극화시대의 주주가치와 이해관계자 가치 균형
4. 언택트시대의 새로운 가치 창출 패러다임
5. 우리나라 기업들의 가치 극대화 전략 분석
6. 결론
7.
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호텔기업의 특성과 교육훈련의 중요성
4. 교육훈련의 목적과 효과
1) 교육훈련의 목적
2) 교육훈련의 효과
5. 교육훈련의 종류와 방법
1) 교육훈련의 종류와 방법의 분류
2) 직장 내 교육훈련
3) 직장 외 교육훈련
4) 자기개발
5
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, 2007
웅진코웨이개발 : 깐깐함이 고객만족 1등 공신 - 라이터스 편집부, 라이터스, 2006
원칙에서 출발하는 고객만족경영 - 송현수, 새로운 제안, 2006 1. Introduction
2. 산업 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 성공요인 분석
5. 최종 결론
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경영환경은 계속 변화할 것이며 새로운 고용환경이 적응되기까지 아웃소싱 공급업자와 호텔기업은 장기적으로 확고한 경영전략과 비젼, 전문성의 제고를 통하여 고객이 기대하는 서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록 노력해야 할 것이다.
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고객을 겨냥한 부분에 대한 서비스를 개선하고 발전하는 것이 고객의 만족도를 높이는 중요한 서비스 운영 전략의 한 요소가 된다는 것을 시사하고 있다. 1. 신라호텔 소개
2. 호텔 서비스 분석
3. SWOT 분석
4. 신라호텔 서비스경영
5. 신
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고객관념을 깬 경영관리 모델이 강력한 경쟁우위 요소가 될 것
○ 단지 열심히 하는 것이 아니라 경쟁사보다 고객이 감탄할 수 있는 제품과 서비스를 신속하게 제공하는 것이 중요 CHAPTER 1 글로벌 경제의 새로운 지형도
1. 세계경제의 내
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창출과, 소비자가 원하는 고객만족의 두 마리 토끼를 잡을 수 있는 전환점이 되지 않을까 생각된다.
그리하여 또 다시 같은 대형사고, 그리고 대규모 리콜사태등이 다시는 일어나지 않도록 노력해야 할것이다. 1.현대의 품질경영
1.1 21
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관한 이론적 연구 - 손일락, 산업경영연구, 2000
월간 호텔 & 레스토랑월간식당
식품저널 편집부 1. 기업소개
2. 시장 환경 분석
3. 경쟁사분석
4. SWOT분석
5. STP분석
6. 4P 분석
7. 마케팅전략
8. 성공요인분석
9. 향후전략
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경영학회
홍정임(2011), 서비스품질이 고객만족 및 재방문의도에 미치는 영향에 관한 연구, 서경대학교 Ⅰ. 서론
Ⅱ. CS(고객만족)과 서비스품질
Ⅲ. CS(고객만족)과 서비스회복
Ⅳ. CS(고객만족)과 서비스상품
1. 호텔 서비스 상품과
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호텔, 한국화재보험협회
윤선희(2003), 관광호텔조직에서의 갈등에 대한 사례연구 : 롯데호텔파업사태를 중심으로, 안동과학대학
최혜선(2009), 국내 주요호텔의 관계마케팅 연구, 숙명여자대학교
한국인터넷전문가협회(2012), 마케팅의 새로운
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