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How can employees engage customers?
Application of social penetration theory
to the full-service restaurant industry by gender
기존의 고객
유지 비용
새로운 고객
확보 비용
기존의 고객들과의 장기적인 관계를
형성하는 방법에 초점을 두고 있음
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자동차용품 관련업태
용품전문점 품목별 매출현황
주요 자동차용품점 현황
경쟁사 분석
국내 용품 시장 현황
자사분석
소비자분석
SWOT Analysis
Five Forces Model
STP 전략
재고관리
SCM
인력계획
소요자금 및 조달계획
Risk Analysis & Hedging
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customers
b. 잃어버린 고객 회견한다
c. using critical incidents to understand key service attributes from the point of
c. 점에서 중요한 서비스 특질을 이해하는 비판적인 사건 사용한다
view of customers and front-line employees
고객과 최전선의 종업원의 보기
"d-J rede
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How large a market can we project for our business in five or ten years-assuming no basic changes in customers, in market structure, or in technology?
어떻게 큰 시장을 우리가 5년내지 10년내에 우리들의 사업을 위할 것인지 계획할 수 있다. 기본적인 것은 시장 구조와 과학 기
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프로젝트에서 유입될 자금의 정도에 대해서도 의문입니다.
* I agree with him completely - we simply don't have the resources to take on a project of that magnitude.
전적으로 동의합니다. 우린 그 정도 규모의 프로젝트를 맡을 자금력이 없습니다.
*How are you funded?
자
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