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Westbrook, R. A.(1980), "A Rating Scale for Measuring Product/Service Satisfaction," Journal of Marketing, (fall). I. 서 론
II. 이론적 배경
2.1 패밀리 레스토랑 선택 속성
2.2 시장세분화 및 포지셔닝마케팅 전략
2.3 고객만족과 재방문
III. 연구 설계 및 방법
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마케팅 커뮤니케이션을 위한 매체, 그리고 인터넷 자체가 시장이라는 것으로부터 유발된다.
참고문헌
강경재 / 인터넷을 이용한 호텔의 마케팅 커뮤니케이션 전략에 관한 사례연구 / 관광경영학회지 제 3 호 / 1998
고영국 / 인터넷과 전자상거
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호텔 서비스품질과 고객의 자발적 행위가 행동의도에 미치는 영향
(한국콘텐츠학회)(2011)
조가천, 「지방화시대의 금융마케팅 환경변화전망」, (새행원, 1995), pp100-103
최덕재, 고객만족과 고객충성도에 관한 연구 :아름다운 가게를 중심으로.
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마케팅, 학문사.
이유재(2001), 서비스 마케팅, 학연사.
각종 신문자료(주로 매일경제와 중앙일보)
월간 호텔&레스토랑 2001.11~2004. 8호
창업&프랜차이즈 www.bizhouse.co.kr
CIO Magazine 2001, 2월
금융감독원 http://dart.fss.or.kr/
피자헛 홈페이지 http://www.pizz
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마케팅/ 최휴종 / 삼우사 / 2007
- 서비스마케팅/ Zeithami, Valarie A / 2006
- 서비스마케팅(제3판)/ 이유재 / 학현사 / 2004
- 호텔관광서비스마케팅 / 김성혁 / 백산출판사 / 2004
- 서비스산업의 전략적 마케팅, 관광산업을 中心으로/ 오미숙 역, 다카하시
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마케팅의 역할, 서울
정광흔/2000 - 한국통신의 인터넷마케팅 전략에 관한 연구, 석사학위논문, 한양대학교 대학원
최준경/2000 - 인터넷마케팅의 효과적인 수행 방안에 관한 연구, 석사학위논문,
건국대학교 대학원
하승덕/2001 - 호텔기업의 인
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마케팅의 이론적 배경
1. 컬러 마케팅의 개념과 등장 배경
가. 감성(심리)마케팅
나. 컬러 마케팅(Color-marketing)이란 무엇인가
다. 컬러 마케팅 등장 배경과 발달
2. 컬러 마케팅의 역사
가. 해외 컬러 마케팅 역사
나. 국내 컬러 마
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마케팅 자료
롯데월드 고객들의 설문
호텔관광마케팅 - Alastair M. Morison저 김홍범 역 1. 서 론
A. 롯데월드 어드벤쳐 선정 동기 및 목적
B. 롯데월드 어드벤쳐는?
2. 본 론
A. 상황분석
1) 환경분석
2) 입지 및 지역사회 분석
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마케팅 자료
롯데월드 고객들의 설문
호텔관광마케팅 - Alastair M. Morison저 김홍범 역 1.서 론
A.롯데월드 어드벤쳐 선정 동기 및 목적
B.롯데월드 어드벤쳐는?
2.본 론
A.상황분석
1)환경분석
2)입지 및 지역사회 분석
3)
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마케팅을 하자, 마케팅
한의영(1991), 마케팅원론, 다산출판사 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 마케팅의 개념원리
1. 생산개념(The Production Concept)
2. 제품개념(The Product Concept)
3. 판매개념(The Selling Concept)
4. 마케팅개념(The Marketing Concept)
5. 사회지향적 마케
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