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마케팅’이 유통·제조업체로 급속히 확산되고 있는 가운데 사이버 공간에서도 ‘귀족사이트’가 속속 등장하고 있다.
신라호텔은 13일 “국내 처음으로 하이클라스 네티즌을 대상으로 한 인터넷 포털사이트인 노블리안닷컴(www.noblian.com) 시
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마케팅저널
· 최인혁·이영렬(2004), 백화점 3사의 온-오프라인 통합전략 사례 연구, 유통연구 제9권 제1호
· 현대백화점의 고객만족 경영에 관한 사례연구, 한국 마케팅 저널
· 현대백화점 마케팅 전략, 현대백화점 Ⅰ. 현대백화점의 진출
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마케팅에 있어 커뮤니케이션 관리
측면의 중요한 수단으로 볼 수 있으며, 태도관리의 일부분을 구성한다.
호텔 관광기업에서 종사원의 서비스를 개선하기 위한 첩경은 교육훈
련에 있으며, 서비스의 개선은 고객의 증대로 직결되어 기업경영
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CGV개요
CGV는 우리나라에서 가장 먼저 멀티 플렉스 극장을 도입, 체인화 했으며 기존의 극장과는 달리 호텔 식 고급서비스, 관계마케팅, 서비스 마케팅 등 의 도입으로 현재 영화상영관으로서는 업계 1위를 고수하고 있다
CGV기업소개
회사명
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스타벅스 성공전략및 경쟁사분석
제휴를 통한 전략
(Pepsi, 뉴욕타임즈,쇼핑몰,여객선,호텔,음반사 등)
거점지역중심마케팅
적극적인 소비자의견반영
오감 마케팅
미학 마케팅
(일관된 이미지, 독특한 미학적 이미지 창출) 1.스타
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마케팅 이명식, 박명엽 지음 형설출판사 2002년
서비스 마케팅 전인수 옮김 석정 1999년
인터넷 사이트
www.emart.co.kr
www.naver.com
www.empas.com 제1장. 서론
제1절. 연구배경 및 방법
1. 연구의 목적
2. 연구의 방법
3. 내가 선택한 이유
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장 ‘맨투컴퍼니’ 경영을 하라
*리츠 칼튼이 증명한 세계 최고봉의 고객차별
고객차별마케팅을 하려면 고객차별 대우를 할 수 있는 시스템을 만드는 것이 중요하다.
- 리츠 칼튼 >> 세계 최고의 호텔 리츠 칼튼은 모든 고객을 결코 평등
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호텔 수준으로 구성된다고 한다. 이들 아파트들은 대단위인 경우를 제외하면 적극적인 마케팅노력 없이 구전으로 분양되는 경우가 많다고 한다.
고급 승용차 시장도 귀족 마케팅이 빈번히 쓰이는 곳이다. 현대자동차의 최고급 세단 에쿠스의
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Mall of America의 공간 프로그램
4-1. 공간별 프로그램 및 특성
4-2. Camp Snoopy
4-3. Underwater Adventure
5. Mall of America의 성공요인 분석
5-1. 물리적 환경요인
5-2. 마케팅 전략
5-3. 내부적 환경요인
6. 결 론
참고자료
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마케팅 개념의 변천과정과 특징
표2. 시대별 경영혁신 기법
표3. CS의 순환
표4. 고객만족 경영원칙
<사례목차>
싱가포르 에어라인
사우스 웨스트 항공사
하나은행
쉐라톤 펠리스 호텔
경영혁신에 실패하는 한국기업들
창조적 파괴통
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