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호텔 중 인지도가 높은 편
・국내에서 카지노를 소유하고 있는 체인호텔
・다른 호텔에 비해 접근성이 좋은 편
롯데호텔 소개
롯데의 어원
괴테의 [젊은
베르테르의 슬픔]
여주인공인 샤로테(Charlotte)에서 샤를 떼고 롯데(L
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롯데 물산 ㈜ LOTTE
창립일 1982년 6월 15일
CEO 이원우
주업종 :부동산 임대 및 중공업
종합 소매업
관광호텔 및 레져사업 외
조직 : 기획팀 / 경리팀 / 총무팀
홍보팀 /사업 개발팀
기술안전팀
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호텔 홈페이지 <http://www.sheratonwalkerhill.co.kr>
호텔스닷컴 홈페이지 <http://www.hotels.com>
트립어드바이저 홈페이지 <http://www.tripadvisor.co.kr>
2. 기사자료
IT DAILY, 2012년 12월 25일, LG CNS·호텔 스카이파크, ‘스마트 객실 서비스’ 선보여
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유지하게끔 하는 것이다.
2. 롯데면세점 소개
면세점에서 국내 사업자들 중 가장 숙련된 노하우를 갖고 있는 기업
롯데 호텔 매출액의 70%를 면세점이 책임 관광마케팅의 의의
롯데면세점 소개
마케팅활성방안
마케팅시사점
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요소
22. MD & 고객관리 전략
23. 현지화 인력 & 한국식 상품/신선도 강조 마케팅
24. 오토바이/자전거 주자창 무료제공 & 주거지역 셔틀버스 운행
25. 한국 서비스를 도입
26. 인력 관리 성공
27. 현지화 + α
28. 롯데마트의 중국시장 쉬어가기
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롯데카드 마케팅 현황
1) STP
2) 4Ps
3) Service
5. 문제점
1) 동시다발
5) 고객정보유출로 인한 신뢰도 감소
6) 듣다-바꾸다 서비스의 미미한 효과
7) 고객에게 혜택 변경 미통보
8) Moov 브랜드 정체성 모호
9) 전략적 제휴 부족
10) L.poin
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사용하지 못한다.
싸이클 타임이 길다.
이윤이 줄어든다. 1. SCM
①SCM의 개념
②SCM의 장,단점
③SCM의 성공사례와 성공요인
2. 롯데마트의 SCM
①롯데마트 SCM의 구조
②롯데마트 SCM의 성공요인
③롯데마트 관계자와의 인터뷰
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호텔 현황과 전망. Hotel and Restaurant.
김영재·황찬규(2013). 호텔 기업의 e-비즈니스 마케팅 가치분석과 활용에 관한 연구. e-비 즈니스연구 14(4).
문화체육관광부(2016). 외래 관광객 실태조사.
우문호(2010). 호텔레스토랑의 이미지와 지각된 서비스
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롯데닷컴은 롯데의 풍부한 실물 유통망과 전자상거래 노하우를 결합하여 차별화된 인터넷 쇼핑 서비스를 제공하는 종합 e-비즈니스 회사이다. 온 오프라인 연계 채널을 통해 편리한 쇼핑을 사이버 세계에서 그대로 재현한 롯데닷컴, 또 하나
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Hotel Suite
Wine Spectator - 2014 Best Award of Excellence
개장 후 4년 동안 권위있는 각종 시상식에서 총 14회의 수상
<중 략>
◆ 부대시설
PULSE 8
GYM, Swimming Pool, Studio, Golf, Sauna 시설 및 프로그램 제공 1. 일반 현황
2. 서비스 스케이프
3.
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