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동기부여 하는 활동이 필요하다.
2. 느낀 점
많은 자료들과 다양한 서비스 사례들을 찾아보면서 서비스에 대한 의미와 호텔 서비스의 중요성을 알게 되었다. 보고서를 작성하면서 나중에 기회가 된다면 호텔을 직접 방문하여 서비스를 체험해
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호텔조직인사관리(1995), 대왕사
- 조봉구, 실천 인간관리(1998), 진한도서
- 양창식, 호텔인적자원관리(2004), 백산출판사
- 원융희/김준원, 호텔인적자원관리(2003), 대왕사
- 신강현, 호텔인적자원관리론(2003), 형설출판사
- 천영희, 기업교육의 실
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Ⅳ. 어업경영관리
1. 목적
2. OKIS 현황
3. 추진방안
Ⅴ. 공기업경영관리
1. 공공서비스 원칙
2. 공공규제원칙
3. 독립채산제원칙
1) 수지적합의 원칙
2) 자본의 자기조달 원칙
3) 이익금의 자기처분 원칙
4. 생산성원칙
참고문헌
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호텔외식경영학회
김재민(1988), 프랜차이즈 경영에 관한 연구, 세종대학교
김성수(2008), 외식기업의 프랜차이즈 경영전략에 관한 연구, 극동대학교
도미경(2005), 관광경영분석에 관한 비교 연구, 한국문화관광학회
윤지영 외 1명(2003), 외식업
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의사결정
2) 팀과 개인의 역할 및 책임의 명확화
5. 직능자격제도
6. 지식 근로자로 양성
1) 직무교육
2) 다기능교육
3) 경영분석능력
4) 정보화교육
5) 어학교육
6) 기타 관심분야 교육지원
Ⅶ. 경영 학습조직
Ⅷ. 결론
참고문헌
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동기를 유발시켰다고는 보기 힘들다. 동기를 부여하기 위해서는 메리어트 호텔의 경우나, 노키아의 경우처럼 자기 개발의 가능성이나, 지위의 상승 등의 비금전적 성과 상여를 직원들에게 제공해 주어야 한다. 금전적 성과 상여급 제도만으
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동기를 유발시켰다고는 보기 힘들다. 동기를 부여하기 위해서는 메리어트 호텔의 경우나, 노키아의 경우처럼 자기 개발의 가능성이나, 지위의 상승 등의 비금전적 성과 상여를 직원들에게 제공해 주어야 한다. 금전적 성과 상여급 제도만으
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호텔인적자원관리론 - 신강현, 형설출판사, 2003 Ⅰ. 서 론
1. 워커힐 호텔 소개
Ⅱ. 본 론
1. 워커힐 호텔의 인적자원관리
1) 채용관리
2) 인사고과
3) 승진관리
2. 종사원 동기부여를 위한 정책
1
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1. 적극적 보석 관광상품 개발
1) 쇼핑관광(Shopping Tourism)
2) 보석축제의 활성화
3) 보석산지를 포함한 지역관광특화 방안
2. 보석 관광 관련 시설의 개발
3. 보석산업 육성을 위한 법제도의 개선
Ⅵ. 일본관광객과 호텔선택
참고문헌
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호텔산업의 인적자원관리와 노사관계의 발전을 위해 근로자들의 참여를 활성화하고, 이를 지원할 수 있도록 종업원들의 능력개발과 동기부여를 위한 인센티브제도의 정착은 매우 중요한 과제.
10. 한계
1. 국내 호텔산업은 호텔등급별, 지역
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