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호텔전문 유흥업 그리고 호텔객실을 판촉하는 판매 대행사 등 분야별 전문업체가 체계적으로 개발되어 있지 못하기 때문에 이에 따른 비용부담이 가중 되고 있는 편이다. 앞으로 하우스키핑 부서는 고객에게 단순한 시설이나 설비의 제공에
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객실 소모품 관계의뢰 3가지로 구분되는데, 시설관계는 객실고장부분의 수리의뢰로서 배관 목공 전기 도장 냉난방 등에 관한 것이고, 린넨관계는 종업원의 복장, 세탁수선, 호텔용세탁 등에 관한 것이며, 객실소모품관계는 고객용품과 사
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객실 경영은 종사원의 의존도가 매우 높은 것이 특징이다. 호텔경영에 있어 가장 큰 비중을 차지하는 객실 수입의 효율을 높이기 위해서는 인적자원인 종사원의 직무를 능률적으로 작성하는 것이 매우 중요하다고 생각된다.
* 참고문헌 : 원
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호텔프런트&객실관리론, 현학사, 2003
Ⅲ. 결론
1. 연구 결과 분석
체크아웃시에는 고객이나 종업원이나 그동안 고객이 이용했던 상품에 대한 계산을 하는 과정이며, 계산과정시 문제가 발생하기도 하고, 많은 고객이 일시에 체크아웃을 하기
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있다는 것을 실증하는 것이다. 호텔가격은 객실이 제한된 가동율로 인해 당연히 비탄력성일 수밖에 없다. 호텔 경영자가 수요의 탄력성 혹은 비탄력성에 대한 의식을 갖고 객실 요금 수준을 계획적인 가격 계산 수행한다면 호텔의 신뢰도를
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