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중저가 숙박시설을 발굴, 육성하여 국민관광대중화 숙박시설을 전환, 계속적인 체인확대로 국제적인 21C형 중저가 숙박시설 체인화 구축을 시도하고 있다.
Ⅴ. 중저가관광호텔의 고객만족 전략
대고객 관계마케팅에서는 고객의 만족이 중심
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관광객의 기대수준에 못 미치고 있다는 것이지 고급호텔 상품에 절대적인 만족하여 선택하는 것은 아니다. 특히 고급호텔의 비용에는 많은 불만을 나타내고 있으나 대안으로 이용할 수 있는 중저가호텔 상품의 질이 이용객의 고객만족을 시
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관광연구, 대한관광경영학회, 제16호, 2001.
김창준·이창기, 호텔 서비스품질 만족도에 집단별 특성분류에 관한 연구, 호텔관광연구, 10권 2호, 2008.
김학은, 중저가 호텔 물리적 환경이 서비스품질 및 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구, 경
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중저가호텔의 육성에 관심과 지원이 부족하였던 것이 사실이다. 그 결과 대중관광이 보편화된 지금 중저가호텔의 수요가 지속적으로 늘어나고 있으나 이에 대한 공급은 량적 질적으로 고객의 기대를 충족하지 못하여 불만족한 가운데 고급
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관광숙박업(숙박시설)의 현황
1. 도시별 관광호텔 현황
2. 도시별 가용 중?저가 숙박 객실현황
Ⅴ. 향후 관광숙박업(숙박시설)의 내실화 과제
1. 레저관련 숙박시설(펜션업?민박업) 피해보상규정 제정
2. 레저관련 숙박시설 표준약관 제정
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중저가관광호텔의 개념
2. 중저가관광호텔의 경영특성
3. 중저가관광호텔 체인의 형태
Ⅲ. 중저가관광호텔의 현황 및 문제점
1. 중저관광호텔의 현황
2. 중저관광호텔 경영의 문제점
Ⅳ. 중저가관광호텔 체인화 전략
Ⅴ. 결론 및
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관광만족에 관한 한·중 비교 연구, 원광대 대학원 2002.
이지수, 관광 이벤트 방문자의 관광자 만족과 재방문 의도에 관한 연구,
영남대 경영대학원 2004.
이동재, 카지노 고객의 만족 및 재방문에 관한 연구,
경희대학교 호텔관광대학원 2006.
SP
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관광학연구, 30(4), 273-292. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 생태관광의 개념
2. 생태관광의 필요성
3. 생태관광의 등장 배경
4. 생태관광의 특성
5. 생태관광의 가치와 기능
Ⅲ. 국내 생태관광 현황
Ⅳ. 지역경제 활성화를 위한 생태관광
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관광공사 http://www.knto.or.kr/
관광지식정보시스템 http://www.tour.go.kr/stat/
안티카지노 http://www.anti-casino.com/ Ⅰ 서론
1. 연구의 목적 및 필요성
2. 연구의 방법
Ⅱ 국내 카지노 산업의 개황 및 현황
1. 카지노산업의 개념과 발전과정
1.
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호텔·레스토랑 산업의 경영전략, 백산출판사, 1999
김경환, 차길수, 호텔경영학, 가산출판사, 2002
오정환, 호텔 캐스트로노미 원론, 기문사, 1999
이화인, 호텔마케팅, 학현사, 2002
차길수, "대인 서비스 인카운터의 구조에 관한 연구", 한국관광학
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(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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현황
2. 매장 입점 제안서
3. 사업 수행 계획
가. 사업방향
나. 메뉴 계획
다. 인력계획(인력운영계획)
1) 인원계획
2) 교육훈련계획
3) 조직구상계획
라. 시설
1) 시설계획
2) 주방기구 리스트
마. 개점 업무 스케줄
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해 보십시오
6.‘지금 공항 리무진버스가 호텔 앞에 대기 중입니다’를
영어로 해 보십시오
7. 관광산업이 계속 발전할 거라고 생각하십니까?
8. 우리나라를 관광하면서 불편하다고 느낀 것은 어떤 것이
있습니까?
※ 비전 및 인재상
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호텔 경영이란?
4. 결혼하고 나면 가정과 직장 중 어느 것이 더 중요한가?
5. 한국사회에서 여성의 직장생활은 아직 어려움이 많은데
어떻게 대처해 나갈 것인가?
인사
1. 우리나라가 선진국이라고 생각하는가.
2. 최근의 경제위기의 원인은 무
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호텔경영학 과목을 들으면서 성공적인 기업사례 연구조사를 위하여…
6. 2지망 부문을 선택한 이유를 구체적으로 서술해 주십시오.
- Front Office -
호텔의 성장동력은 고객이라고 할 수 있습니다. 얼마만큼 고객을 만족시키고 우리 호텔
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호텔 앞에 대기 중입니다’를
영어로 해 보십시오
7. 관광산업이 계속 발전할 거라고 생각하십니까?
8. 우리나라를 관광하면서 불편하다고 느낀 것은 어떤 것이
있습니까? [ 자신의 성장과정을 기술하시오 ]
[ 성격의 장․단점을 기
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