|
도어 데스크의 조직구조는 도어중심으로 업무를 관장하는 종사원과 주차장 중심으로 근무하는 주차대행 서비스 ( valet parking service)의 종사원이 있다.
구체적인 업무로는 고객의 영접과 환송, 호텔진입로 차량안내, 차량호출과 택시수배 등
|
|
|
호텔 프런트 안내원(information clerk)
(5). 우편물 담당원(mail clerk)
(6). 기록 사무원(record clerk)
(7). 야간 객실 판매원(night clerk)
(8). 프런트 서비스 지배인(front guest service manager)
(9). 도어맨(doorman)
(10) .벨맨(bellman)
(11). 포터(poter)
(12). 전화 교환
|
|
|
같이 각 종사원의 업무가 분장되어야 하며. 권한과 책임의 한계를 명확히 한 직무의 분장이 전제되어야 한다.
※참고자료
http://kdaq.empas.com/qna/3564393
http://kdaq.empas.com/kfile/kfile_view.html?num=2749
http://www.gsplazahotel.co.kr/
http://cafe.daum.net/HotelAsia
|
|
|
호텔사정에 따라 포터가 하는 경우나 체크 룸에서 하는 경우도 있다.
10. 포 터(porter)
1) 포터의 직무
· 고객의 하물운반 업무
·예약된 고객의 도착을 위한 역, 공항, 항구까지 출영하여 호텔까지 안내하는 업무
· 도어맨, 벨맨의 업무를 도와
|
|
|
직무분석
9. 직무주의 인사관리를 정착시키기 위해서는
10. 직무분석의 새로운 Trends
결론
11. 경쟁력의 원천은 ‘사람’이다.
12. 기업의 경쟁력 관점
13. 혁신적인 인력관리 정책의 도입은 왜 지연되고 있는가?
14. 인적자원관리의
|
|
 |
직무만족이란 개인이 자신의 직무에 대해서 느끼는 정서적 욕구충족상태이며, 직무를 대하는 긍정적 태도로 이해할 수 있다.본 연구는 타 산업에 비해 한국 호텔이 겪고 있는 이직률이 높은 이유를 복리후생구조와 직원만족도를 통해 분석하
|
|
|
호텔 종사원의 상호관계행동이 조직생활성과에 미치는 영향. 한국호텔관광학회
하르무트 라우퍼, 장혜경. (2009). 잘 되는 리더는 심리학을 안다. 국회도서관
하지현. (2004). 통쾌한 비즈니스 심리학 : 회사가 나를 울릴 때는 차라리 즐겁게 미
|
|
|
호텔기업의 사회적 책임(CSR) 활동이 종사원의 이직의도에 미치는 영향: 조직이미지, 조직신뢰 그리고 직무성과의 매개역할, 경기대학교 일반대학원 박사학위논문.
김재봉(2007). “금융환경 전망 및 국내 은행권 트랜드”, 대은경제리뷰, 206: 70
|
|
 |
직무면접
1
본인의 강점은 무엇인가요?
2
한화 계열사 말해보세요.
3
평소 한화호텔 앤 리조트를 어떻게 생각하는지?
4
외국어 실력은 어느 정도인지?
5
해결하기 어려운 상황이 닥쳤을 때 어떻게 잘 해결할 것인지?
6
취득 자격증에 대한 설명해
|
|
 |
호텔프론트자소서 ,호텔리어 자기소개서,호텔프론트 지원동기,호텔프론트데스크 자기소개서,호텔프론트 업무 직무소개 객실실무,호텔자기소개서,호텔리어자소서 자질 특성,신라호텔 서비스직 자기소개서예문
1. 성장과정
2. 성격의 장단
|
|
 |
직무 준비과정과 희망직무에 대한 본인의 강점과 약점을 기술해주세요.(실패 또는 성공사례 중심으로 기술해 주세요)
5. 입사 후 포부 : 입사 후 10년 동안의 회사생활 시나리오와 그것을 추구하는 이유를 기술해주세요.
※ 롯데호텔 면접기
|
|
 |
직무와 본인이 적합하다고 생각하는 이유
답변 글자 수: 205자 (공백 포함)
지원 동기 및 포부
대학 전공과 현재 직무를 적절히 융화시킨 분야에서, 더 발전된 모습의 제 자신을 꿈꾸어 본 적이 있습니다. 파라다이스 시티의 문화와 예술, 사
|
|
 |
호텔프론트 직무에서 더욱 발전하고 기여할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 제가 쌓아온 경험과 배움을 통해 고객에게 긍정적인 영향을 미치고, 특별한 호텔 경험을 제공하는 데 기여하고 싶습니다. 상록골프앤리조트 호텔프론트 자기
|
|
메뉴펼치기
