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의 사용과 취급에 대한 교육이 수시로 실시되어여 한다. 관재담당업무로서 고정자산관리, 고정자산의 사후관리, 매입매각 등의 승린, 감가상각업무, 비품 및 소모품의 규정관리, 반출입관계 등의 업무를 담당한다.
(3) 전산실
호텔 운영상에
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호텔에서 식음료 상품의 기여도가 날로 높아져가고 있다. 호텔의 수입구조를 분석한 자료들을 살펴보면, 미국은 전통적으로 객실수입이 식음료 수입에 대한 절대적인 우위를 보여 온데 반해 일본은 미국과 정 반대로 호텔 수입의 주를 식음
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대한 지식 및 정책의 일관성 결여
2) 자격요건에 관한 문제
Ⅴ. 관광여행시장의 현황
1. 세계의 여행시장
2. 국내에서의 여행시장
Ⅵ. 관광여행수지의 동향
Ⅶ. 향후 관광여행업의 발전 방안
1. 전문화
2. 대형화
3. 정보화
4. 대고객
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hotelshilla.net
-http://100.naver.com/100.nhn?docid=733506
-cafe.naver.com/marketingg
-박명호,박종무,윤만희 {마케팅}.서울:경문사,2008 1.서론
‣신라호텔소개
‣각종 부대시설
2.본론
‣SWOT분석
‣4P분석
‣내부마케팅
‣주요성공요인
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호텔여성종사원과 남성종사원의 직무만족요인과 직무만족도의 상관관계 연구 경기대학교 관광전문대학원 논문
김지선(2005) 레저만족이 직무만족에 미치는 영향 한양대학교 국제관광대학원 논문
이영순(2005) 보육교사의 직무환경과 직무만
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호텔상품을 대할 때 각기 분리되어 있는 것으로 보지 않고 하나의 전체로서 인식하려는 경향이 있고 호텔의 분위기는 고객의 평가기준이 되므로 호텔상품 하나하나가 잘 조화될수 있도록 해야겠으며 다양한 요구를 가진 고객을 유치하는데
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hotel.co.kr
www.donga.com
www.newsis.com
www.fnnews.com
도시의 창, 고급호텔 - 발레리 줄레조 외, 양지윤 역, 후마니타스, 2007
관광동향에 관한 연차보고서 - 문화관광부, 2006
호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006
글로벌 시대의 호텔경영이해 - 김상진, 백산출
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호텔에 대한 이미지는 시설보다는 종사원들의 서비스에 따라 크게 좌우될 수 있다.
체인호텔의 시설표준화는 Identity를 유지.확대하기 위한 노력이며, 우리나라 호텔의 등록기준은 시설의 국제수준화를 기하는데 그 의미가 있다.
(9) 생산과
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대한항공의 TOPAS와 아시아나의 ABACUS가 이러한 연계가 모드 이루어지고 있다. 따라서 이러한 시스템에서 예약된 예약상황을 점검할 수 있는 서비스를 제공하고 있다.
정보제공의 경우를 보면, 보통 선진국 항공사는 여행의 기본인 취항지에
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숨을 쉬어서도 안 된다. 이런 사소한 것 같은 부분도 모두가 평가의 대상이 된다. 면접 동안 침착하면서도 밝은 표정으로 정성을 다하고 예의를 지킨다.
6) 퇴실할 때
퇴실할 때까지 예의바른 자세와 태도를 유지한다. 원하는 방향대로 안 되었
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