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중점을 둔다. 그리고, 가맹점 촉진을 위해 실적과 시식회 장면 등을 간단한 다큐 형식으로 꾸민 광고를 기획한다. 1. BBQ 소개
2. 중국 외식시장의 특성
3. 5 Force 분석
4. SWOT 분석
5. STP 전략
6. 진출전략에 대한 제언과 구체적 4P
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직원 간의 소통이 활발, 쌍방향적 분위기
•종류도 다양 - 패밀리 레스토랑 회식, 문화공연, 스포츠 등 • 기업 소개
• 상황 분석
- 거시환경
- 3C
=>SWOT
• STP
• 마케팅 전략 개선 사항 & 전략 방안
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태도조사
1) 브랜드 인지도
2) 브랜드호감도
Ⅳ. 외식업 프랜차이즈 패스트푸드점(롯데리아)
1. 롯데리아 인사의 차별성
2. 표정
3. 왜 용모, 복장이 단정해야 할까
4. 서비스에 있어서 대화는 생명
5. 뭐니뭐니 해도 태도
참고문헌
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패밀리 레스토랑 메뉴 품질이 고객 만족, 신뢰, 재방문 의도에 미치는 영향, 한국조리학회
진창범(2011) : 백화점 글로벌 경쟁전략에 관한 연구, 명지대학교
홍창은(2010) : 패스트푸드점의 웰빙가치가 고객만족과 서비스 애호도에 미치는 영향,
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목 차
□국 내 외 식 산 업 현 황
□외 식 환 경 변 화 의 추 이
•패 스 트 푸 드
•패 밀 리 레 스 토 랑
•피 자
•단 체 급 식
•기 타
□대 표 적 외 식 업 체
•T . G . I . F r I d a y s
•c o c o ' s
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패밀리 레스토랑의 현황
2. T.G.I Friday`s 마케팅 전략
3. STP분석
4. 마케팅믹스
5. 경쟁사 분석
6. TGI Friday`s 와 베니건스의 마케팅 전략 비교
7. 향후 T.G.I Friday`s의 마케팅 전략
8. T.G.I Friday`s의 마케팅 대안 제시
III. 맺는 글
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패스트푸드업체, 올해 총 150여 개 점포 오픈
3) 패밀리 레스토랑, 평균 1∼4개 직영점 오픈 준비
4) 전체 시설비의 5% 내외에서 간판비용 결정
5) 브랜드의 효과적 표현이 제작업체 선정핵심
2. 옥외광고 산업
1) 외국 프랜차이즈 업체의 국내
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패스트푸드 업계의 최근 경향과 전망)
Ⅳ. 자사분석
1) KFC 기업소개
2) KFC 탄생배경
3) KFC Brand
4) KFC 역사
Ⅴ. KFC 경영전략과 마케팅
1) KFC 경영전략
2) KFC 마케팅
Ⅵ. 경쟁사분석
BCG 매트릭스
1) 롯데리아
2) 맥도날드
Ⅷ. SWOT 분석
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분석: 사회계층, 라이프스타일, 개성
3) 구매행동: 사용기회, 사용량, 상표 충성도, 추구효익
4) 건강추구형
5) 가족 화합층
6) 식생활의 문화적 가치 추구화
7) 기초 배고픔 해소
(2) TARGET
1) 기존 TARGET 20-30세의 여성과 남성
2) 가족단위
3) 자기중
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호텔경영학연구 제14권 제3호 1. 외식산업의 정의
2. 외식산업의 특성
3. 외식산업의 중요성
4. 외식산업의 구성요소
5. 외식산업의 성장배경 / 성장요인
6. 외식산업의 시장 환경
7. 국내 외식산업의 경쟁구조
8. 국내 외식산업의 경쟁전
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