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경청을 해야한다. 메리 케이의 경청방법은 세가지다. ‘귀담아 듣는다. 사소한 메일이나 메시지에도 반드시 회신한다. 작은 제안도 인정해준다’가 그것이다. 또한 통을 위해서는 개성을 존중해야한다. 그리고 반대 의견을 용납해야 한다. 마
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고 비젼이며 신념으로 하는 일에 목적의식, 소명의식을 가지는 것이다.
창은 익숙함을 뒤집어 새로움을 만들어내는 노력으로 의미 있는 것을 만들어 내는 일이다.
통은 혼을 통하는 것이다. 우리 모두가 함께 살아가는 목적, 세상의 수많은
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