|
고객집단의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않죠."
<제목차례>
들어가며 1
Ⅰ. 도입 1
ⅰ) 말썽 많은 고객들 1
ⅱ)휴대폰시장의 고객 2
ⅲ) 생활속의 Membership Card 2
ⅳ) Membership Card를 이용한 CRM 3
ⅴ) CRM(Customer Relationship Management)이란? 3
Ⅱ
|
|
|
전략을 수립할 수 있도록 지원한다. 고객의 니즈와 선호도를 파악하여 맞춤형 제안을 제공함으로써 매출을 증가시킬 수 있다. 목차
I. 서론
CRM의 정의와 등장배경
II. 본론
1) 기업이 CRM을 채택하는 이유
2) 삼성전자의 CRM 적용사례
|
|
|
전략
1) CRM 전략
2) 4P 전략
3) 식스시그마를 통한 지속적 프로세스 개선
4) 부동산 114의 나아갈 방향
5) 종합결론
7. 결 론
*참고문헌 1. 요 약
2. 주제 선정이유
3. 온라인 부동산 시장분석
1) 부동산 전자상거래 관련 업체 현황
2) 부동산
|
|
|
마케팅 바이블] 세종연구원, 2002.
피자헛 Team Work 지 2002.3 ~ 4월호. 1. 브랜드의 개요 및 정의
2. 브랜드의 역할 및 기능
3. 브랜드 자산의 개념 및 구성 요소
4. 브랜드 마케팅 성공 사례
1) 래미안
2) 페덱스
3) 피자헛
<참고문
|
|
|
고객을 알려면 여성을 알아야 한다
3. 체계적 마케팅 계획수립과 IMC를 활용하라
4. 독특한 체험을 제공하라.
5. CRM을 활용하라.
6. 여성전문가를 키우고, 활용하라.
Ⅳ. 문화마케팅의 성공을 위한 전략과제
Ⅴ. 문화마케팅의 새로운 방
|
|
|
리포트 - 진창환, 굿모닝신한증권, 2007
사례로 본 PR경영 - 김찬석, 커뮤니케이션북스, 2007
기업 이미지 형성에 영향을 미치는 기업광고 유형 - 이진희, 한국학술정보, 2006
대한민국에는 SK텔레콤이 있다 - 이병철, 김영곤, 21세기북스, 2005
|
|
|
2-4. BCG 매트릭스
2-5. 고객조사
2-6. STP
2-7. 7P`s를 통한 확장된 마케팅 믹스
3.결론
3-1. [힐리스사 (본사)의 방안]
3-2. [힐리스_동성로점(사례 연구 대상 매장) 의 방안]
3-3. 사례분석 결과 조에서 내린 [힐리스_동성로점]의 향후 방향 제시
|
|
|
2003) 가. 서론
- G마켓 선정동기
나. 본론
- G마켓 회사개요
- G마켓의 과거와 현재
- 4P 분석
- SWOT 분석
-G마켓 마케팅 전략
다. 결론
- G마켓 향후전망
라. 참고문헌
|
|
|
www.aladdin.co.kr 서 론
1. Yes24 소개
2. 인터넷 서점의 시장상황
3. SWOT 분석
4. 경쟁사 분석
본 론
1. Website 분석
2. 서비스 품질 측정 도구 Web Qual
3. 타경쟁사와의 서비스 강점 비교
4. Yes24의 서비스 접점 관리 (Encounter)
5. E-CRM
결 론
|
|
|
시게들에 당당히 맞서는 토종 브랜드 - 김종연
한국기업의 글로벌 경영 사례집 - 장세진 1. 기업소개
2. 시장 환경 분석
3. 경쟁사분석
4. 해외진출배경
5. SWOT분석
6. 해외진출 성공전략
7. 향후과제
|
|
메뉴펼치기
