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돕는 작업치료사로서의 역할을 다하겠습니다. 또한 지역사회 재활 복지 향상에 기여하며, 안동시의 건강한 공동체 구축에 든든한 동반자가 되겠습니다. ①직무에 대한 이해 및 응시 취지
②직무수행 방향 및 비전
③구체적 실천방안
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- 등록일 2025.07.15
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 기타
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기능 통합 고객만족과 서비스경영
Ⅰ. 고객과 서비스
1. 고객서비스의 유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적
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- 등록일 2014.05.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 일반사무직
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점을 찾고 자기 성찰을 게을리하지 않는 것이 저의 핵심 가치입니다. 정기적인 목표 설정과 자기 평가, 피드백 수용을 통해 발전 방향을 끊임없이 조정하고 있습니다.
또한, 기술 커뮤니티와 네트워크를 적극 활용해 다양한 분야와 문화를 접
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- 등록일 2025.05.25
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 IT, 정보통신
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활용 경험]
1. SNS 및 온라인 플랫폼 활용 사례
2. 데이터 분석 도구 사용 경험
3. 콘텐츠 제작 및 관리 경험
4. 디지털 캠페인 최적화 사례
마케팅/광고/PR 취업 - 5
[캠페인 기획 및 실행 경험]
1. 캠페인 아이디어 발굴 및 기획
2. 실행 과정
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- 등록일 2025.05.25
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 무역, 영업, 마케팅
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점에서 벌어지는 고객접촉도의 많고 적음에 따라 크
게 3가지로 구분되어질 수 있다. 이러한 고객과 서비스기업 간의 접촉을 앞
서 설명한 서비스업의 유형별 분류와 관련시켜 설명해보면 다음과 같다.
1/ 접촉도 높은 서비스(high-contact services)
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- 등록일 2014.05.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 일반사무직
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