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대한항공은 최근에 오라클 ERP 시스템을 성공적으로 도입하였습니다. 저는 대한항공의 입사를 목표로 2년 전에 대학원에 진학하여 Oracle ERP의 다양한 모듈들을 배워 왔습니다. Financial 모듈로는 GL(General Ledger), AP(Account Payable), AR(Account Receivables)
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것이라는 사실을 배웠습니다.
점점 더 가속화 되어가는 Global 시대에 저의 해외 경험을 통해 배운 외국문화와 외국인과 자연스레 토론 할 수 있는 영어 실력은 대한항공의 세계 1위 항공사로의 도약에 큰 도움이 될 것이라 확신합니다.
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서비스 업무를 수행함에 있어 자신의 강점과 가능성(Vision)에 대하여 구체적으로 기술하시오.
☆ 불꽃 따귀를 이기는 미소!
“저는 어려운 환경에서도 침착함을 유지하는 장점을 갖고 있습니다…”
☆ 상대를 편안하게 하는 진짜능력
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대한항공에서 승객들의 생각을 앞서 헤아리며 먼저 다가가겠습니다. 업무 특성상 다양한 나라의 고객들을 만나고 대화하며 국제적인 에티켓과 매너를 갖추어 고급스러운 서비스를 제공하는 승무원이 될 것입니다. 고객들의 편의를 위해 다
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이 되고 싶습니다.
모든 대한항공을 이용하는 승객께서 또 다시 대한항공을 이용하겠다는 생각이 들 수 있도록 진심에서 우러나오는 서비스를 제공하는 승무원이 되겠습니다. 물론 힘든 일도 있겠지만 항상 긍정적인 마음가짐으로 대한항공
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대한항공]
[No.1 Ownership]
2.지식/기술, 성격/태도 부문별 본인의 장단점 (800자 이내로 작성)
[카멜레온과 같은 빠른 적응력]
[불타는 열정의 극과 극]
3.직장생활에서 활용 가능한 인생에서의 성공/실패 경험 (800자 이내로 작성)
[Only
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경험 (500자 내외로 작성)
대학시절 시행착오와 선택의 착오로…
▶ 자신의 성격(강점/약점) (500자 내외로 작성)
리더십과 일에 대한 추진력으로…
▶ 입사 후 계획/포부 (500자 내외로 작성)
무엇보다도 대한항공과 함께…
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항공사, 선택받은 ○○○”
◎ 인생에서 기억나는 성공/실패경험 (500자 내로 작성)
- “더 이상 숨지 않고 당당히 맞설 것입니다.”
◎ 대한항공 인재상과 연계한 자기 PR (1200자 내로 작성)
- “서비스가 몸에 베인 성실한 사원”
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저는 덕분에 밝은 웃음을 가진 발리 사람과 사진 한 장을 남길 수 있었고, 지금도 그 사진을 보면서 미소를 짓곤 합니다.
제가 만약 대한항공 승무원이 된다면, 발리에서 만났던 서비스업종에 종사하는 사람들처럼 웃음이 아닌 행복을 주는
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준비, 특별히 보여줄 것 있는지)
6) 존경하는 분/ 멘토
3. 직업에 관한 질문
1) 서비스 경험, 해외연수관련 질문
2) 서비스 및 서비스 마인드 정의
4. 회사관련 질문
1) 대한항공 이미지/ 승무원 이미지
2) 대한항공 서비스에 대한 견해
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