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휴넷, 이코노믹리뷰, 삼성경제연구소 I.서론
-머리말
-경영혁신과 고객만족
II.본론
1.고객만족경영의 개념
2.고객만족경영의 등장 배경
3.고객만족경영의 중요성
4.고객만족경영의 성공사례
(1).SK텔레콤
(2).교보문고
(3).
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휴넷 공동 실시)
2000년9월
디지털 문학 공모전(YES24. donga.com 공동주최)(부문: 연재소설, 환타지소설, 무협소설, 호러/추리소설, SF소설, 시) 제2회 \'2000 KMA 인터넷대상\' 쇼핑몰 부분 최우수상 수상재고정보 표시 서비스 실시 (국내최초)
2000년10월
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휴넷, 이코노믹리뷰, 삼성경제연구소 I.서론
-머리말
-경영혁신과 고객만족
II.본론
1.고객만족경영의 개념
2.고객만족경영의 등장 배경
3.고객만족경영의 중요성
4.고객만족경영의 성공사례
(1).SK텔레콤
(2).교보문고
(3).
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