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롯데마트 www.ilottemart..com/main.jsp
월마트 www.walmarkorea.com
홈플러스 www.homeplus.co.kr
통계청 www.nso.go.kr
매일경제신문 www.mk.co.kr
한국경제신문 www.hamkyung.com
네이버 www.naver.com
금융감독원 www.fss.co.kr
주간동아 www.donga.com/docs/magazine/weekly/contents/index.html
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서울 문영사
* 이희자(1998) - 조직구성원의 자발적 조직행동에 관한 연구, 서울대학교 박사학위논문
* 하헌국(2000) - 조직시민행동에 관한 연구, 호텔경영학연구, 한국호텔경영학회 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 조직행동의 기본 토대
1. Barnard
2. Roethlisber
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면접사회
2. Everything has a reason
1) 나의 단점은
2) 지금이 바로 가장 좋은, 가장 필요한 교정시기
3. Do your best to the end
4. 수요하는(가고 싶은) 곳이 필요로 하는 것을 준비하라
5. Always practise
1) Practice makes it perfect
2) 모든 것은 꾸준한 연습의
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호텔종사원의 직무스트레스가 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구」안양대학교 경영행정대학원 논문
박재옥(2008)「직무스트레스의 예방관리전략에 관한 연구」한남대학교 대학원 논문 1. 직무스트레스의 개념
1) 스트레스의 개념
2)
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질문지법
2) 대조리스트법
3) 개인면접법
4) 관찰면접법
5) 집단면접법
6) 기술적회의법
7) 작업일지법
8) 작업참가법
9) 주요 사건법
3. 직무분석의 절차
1) 일반적 관점에서 본 견해
2) 구체적 관점에서 본 견해
Ⅴ. 직무발명
Ⅵ. 직무
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정도다. 1. 서론
(1). 서울 삼성병원 소개
(2). 주요 수상 내역
2. 본 론
(1) 삼성 병원이 실행하고 있는 서비스 전략
(2) 삼성병원의 고객만족을 위한 전략
(3) 삼성병원 시설 및 서비스를 보면서 발견한 점
(4) 인터뷰 내용
3. 결 론
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호텔 등의 경우와 같이 비금전적인 요소들 즉, 비전의 제시, 공정한 평가, 자기실현의 기회 부여 등이 수반되어 진다는 것을 시사해 준다
결론
아직도 상당수의 경영자들이 공식적으로 이야기하는 것과는 달리 마음속으로 직원들에게 가장 중
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롯데월드의 경우 그 상쾌함은 당연히 떨어진다. 밀폐된 공간에 수천명의 방문객이 동시에 활동하고 다양한 기계들의 소음이나 탁한 공기 때문에 많은 방문객들은 쉽게 피로를 느끼게 되며 만족도는 자연히 떨어진다. 따라서 롯데월드는 야외
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성공조건
3. 아웃소싱의 장단점
(1) 장점
(2) 단점
4. 아웃소싱 도입효과
5. 아웃소싱 도입 기업사례
(1) 롯데월드 도입사례
(2) 나이키 도입사례
(3) 금호아시아나그룹 도입사례
(4) 하이야트호텔 도입사례
(5) 루이비통 도입사례
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자기반성과 부단한 자기계발 노력이 바로 마이크로소프트사가 성공한 핵심 요인이라고 할 수 있다.
MS-DOS와 윈도즈를 개발하여 소프트웨어 시장을 석권했고, 그 밖에도 매크로 어셈블러, OS/2, 베이식, 파스칼, 코볼 등과 워드 프로세서, 윈도
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