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구매 후 과정 전자상거래의 구매 후 과정에 해당하는 반품, 교환, A/S에 대해서는 대체로 부정적인(4.16/5점) 태도를 보이고 있다. 이는 인터넷을 통한 구매의 경우, 반품, 교환, A/S에 있어서 절차가 복잡할 뿐만 아니라, 반품 등에 있어서 판매자
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  • 등록일 2013.08.01
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구매관여의 개념화와 특성에 대한 연구, 중앙대학교, 1991 ◎ 차순애, 소비자의 구매행동요인이 구매태도 및 의도에 미치는 영향에 관한 연구, 위덕대학교, 2004 Ⅰ. 개요 Ⅱ. 구매자(소비자)와 구매행동 1. 구매행동유형의 개념 및 분류방
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  • 등록일 2013.07.22
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구매 후 소비자의 태도에 관한 조사입니다. 1. 만약 제품이 불량이거나 클레임 발생시 책임 소재는 어디에 있다고 생각하십니까? ① 홈쇼핑 ② 입점업체 ③ 배송업체 ④ 기타 ( ) 2. 구매한 제품을 반품 /교환한 경험이 있는가? ① 있다 (3번으로
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  • 등록일 2010.04.06
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태도에 미치는 영향과 구매태도가 의도에 미치는 영향을 분석하였다. 전자상거래에 대한 소비자들의 만족수준은 전반적으로 높게 나타났으나 구입/배달된 제품의 만족도와 구매 후 서비스에 대한 만족도는 낮은 것으로 나타났다. 그리고 현
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  • 등록일 2007.02.06
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구매태도에 어떠한 영향을 미치는지를 규명하는데 있다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 다양한 연구와 자료를 분석하였다. 이러한 분석을 통하여 광고모델유형에 따른 광고효과와 소비자의 구매태도에 대한 결과는 다음과 같다. 광고모델
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  • 등록일 2008.12.26
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논문 19건

구매시의 지불결제시스템의 안전성 1 2 3 4 5 11. 구매 상품의 배송체계 및 배달속도 1 2 3 4 5 12. 제품구매 이후 반품, 교환, 환불, 취소 등의 신속성 1 2 3 4 5 I. 서론 1 II. 이론적 고찰 2 1. 인터넷 쇼핑몰에 관한 연구 2 (1) 국내 인터넷쇼핑몰
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  • 발행일 2010.01.18
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Abstract 본 연구는 계층에 따른 가치-태도-행동 접근방식을 갖고, 소비자의 개인적인 가치, 태도, 사회적 규범, perceived behavioural control(PBC)의 관계와 온라인 식료품 구매의지에 대한 실증적 연구를 함 본 연구는 소비자를 3개의 그룹으로 구분
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  • 발행일 2016.03.08
  • 파일종류 피피티(ppt)
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  • 저자
5. 브랜드 연상 이미지 6. 브랜드 회상 7. 소비자의 브랜드 태도 Ⅲ. 연구모형 및 가설 설정 1. 연구 모형 2. 가설 설정 3. 변수의 조작적 정의 4. 자료 수집 Ⅳ 결론 1. 연구 시사점 2. 연구의 한계와 연구과제 Ⅴ. 참고 문헌
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  • 발행일 2009.04.29
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  • 저자
태도와 구매행동에 긍정적인 영향을 주고, 소비자와의 감성적 유대감을 형성함으로써 브랜드에 대한 충성도를 높여주기 때문이다. 5) 인터넷을 이용한 양방향 커뮤니케이션을 통해 소비자와 보다 적극적으로 브랜드 경험을 공유. 웹 사이트
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  • 발행일 2008.11.12
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  • 저자
태도를 받을 수 있다면 이미 그 광고는 성공한 것이다. 호의적인 광고태도는 곧 구매행동까지 이어질 수 있기 때문이다. 호의적 태도를 얻어내기 위해서는 밑바탕이 충실해야 한다. 곧 타겟이 누가 될 것인지, 그 타겟이 필요로 하는 것, 그리
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  • 발행일 2011.05.30
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  • 저자

취업자료 61건

로운 아이디어와 해결책을 끊임없이 모색해왔습니다. 구매관리 업무에서 열정적인 태도는 필수적이므로, 이 부분에서 탁월한 역량을 발휘할 수 있을 것입니다. 유연성 부족이 단점이었습니다. 한번 정해진 계획이나 방식을 고수하는 경직된
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  • 등록일 2024.11.12
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  • 직종구분 기타
태도를 바탕으로 동료들과 협력하여 구매 관리 시스템을 개선하고, 효율적인 업무 환경을 조성하는 데 기여할 수 있기를 희망합니다. 긍정적인 사고가 조직의 변화를 이끌어낼 수 있다는 믿음을 가지고, 앞으로도 지속적으로 긍정적인 영향
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  • 등록일 2025.03.18
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  • 직종구분 기타
태도가 중요함을 깨달았습니다. 앞으로도 협력과 윈윈 전략을 지향하며 협상 역량을 발전시키겠습니다. Q9. 구매 업무에서 가장 중요하게 생각하는 점은 무엇인가요? 구매 업무는 ‘적기 조달’과 ‘원가 관리’가 가장 중요하다고 생각합니
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  • 등록일 2025.06.27
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  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
구매경쟁력 확보에 힘쓰도록 하고 싶습니다. 무역회사 구매관리 합격자소서 1. 성장과정 저는 인자하고 너그러우신 부모님을 통하여 타인을 배려하고 봉사하는 태도를… 2. 성격의 장단점 저는 타인에 대한 배려가 많으며, 매사
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  • 등록일 2013.11.06
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  • 직종구분 전문직
구매 시스템 구축에 기여할 수 있다고 생각합니다. 꾸준한 자기계발로 업무 전문성을 높여 나가겠습니다. Q7. 팀 프로젝트를 진행할 때 갈등이 발생하면 어떻게 해결하십니까? 갈등 발생 시 감정을 배제하고 문제의 핵심에 집중하는 태도를 취
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  • 등록일 2025.07.03
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
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