내객응대

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방문고객 내객응대의 서비스, 마음가짐, 준비, 기본자세, 절차, 실천, 고객방문, ...

1. 방문고객 현대사회에서는 비즈니스와 관련하여 손님이 찾아오는 경우가 많다. 시간과 정성을 들여 직접 찾아 온 손님들을 친절히 응대하는 것이 내객(來客)응대 서비스 이다. 여기에서 내객이란 우리 서비스기업에 용무가 있어서 찾아 온

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등록일 2012.06.21
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