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[ 관광 안내 분야 ]
○ 안내원 외국어 구사 능력 및 친절도
▶ 화장실 위치를 물어보았는데 직접 나와서 안내해주는걸 보고 친절하다고 생각했다.
통역안내원이 있다고 안내 받을 수 있었다.
○ 관광안내소 외국어 관광홍보물 비치
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개요
목적
관람객들이 방문하여 불편함과 거부감 없이 편리
하고 안전하게 이용 할 수 있는지를 위한 모니터링
점검 대상지
부산 국립 해양박물관
점검필요성
1) 방문(재방문)하고 싶은 박물관
2) 관광객 만족 증대
3
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관광도시로써 각인 시키는 것이었으므로 캠페인의 성공여부 역시 목표달성 여부에 기준을 둔다.
-국제회의 마지막 날 각료회의 참가자들 및 외신기자들을 대상으로 설문조사작업.
-국제회의 기간 ~ 1년간, 한국에 관한 보도 모니터링.(TV와 신
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도시녹색관광(캐나다 토론토)과 같은 사업에 의한 기금 모금, 브라질 지속가능 관광 인증, 보전지 방문으로 인한 사회환경적 영향 모니터링 체계, 참여적 관리 활용, 사회자본 분석과 지속가능한 사업양성소, 생물다양성협약의 관광지침 등을
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모니터링(continuous monitoring of tourism)
Ⅳ. 계획과정과 현장교육연구
Ⅴ. 계획과정과 교육프로그램
1. 준비단계
2. 실시단계
1) 역할분담 내용의 확인
2) 프로그램 지도안의 진행
3) 상황변화에 대한 적절한 대응
3. 정리 및 평가 단계
Ⅵ.
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