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편의점 소비자들의 인지와 만족 실태[편의점 이용 실태, 편의점 이용 만족도, 편의점 소비자 이용형태, 편의점 소비자 인지, 편의점 운영방향, 편의점 이용분석, 편의점 이용 분석, 편의점 실태]
1. 조사의 배경 및 목적
편의점은 미국인
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소비자 인지욕구와 탐색 목적이 정보 탐색 행동에 미치는 영향, 이화여대 대학원, 조영미
고객의 외식 성향 및 메뉴분석을 통한 한정식의 마케팅 전략, 대구가톨릭대학교, 이인숙
호텔 기업의 효율적인 메뉴관리에 관한 실증적 연구 : 서울
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소비자의 권리를 보호하는 관련단체나 기구가 많이 활동 함으로서 소비자의 위력이 더욱 증대되었고, 소비자에 대한 커뮤니케이션 및 피드백을 통해 기업은 고객만족d 더 많은 의미를 부여함으로서 소비자들이 편의점에 갖는 인지도나 호응
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소비자의 재구매 의사와도 연결되는 것이기 때문에 판매원들에게 서비스의 정신을 공유 하도록 하는 것
◈편의점의 최대 약점인 가격극복을 위한 자체브랜드의 확충
- PB를 기업의 자체 브랜드라는 것을 소비자에게 인지시키는 과정 필요
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편의점(대학교 축제)
Segmentation
인구통계-직업(대학생) 세분화
Targeting
대학교 축제에서 축제를 즐기는 대학생
Positioning
즐겁고 신선하며 재밌는 젊음의 열정 이미지로 차량을 인테리어하여 소비자들에게 인지시킨다.
Product
야광 팔찌, 돗자리
씨유 브랜드, CU마케팅전략사례 편의점, CU, 이대로 괜찮은가? (CU마케팅전략사례,CU경영,편의점시장조사,훼미리마트,시장 상황,동향,문제점 및 SWOT,
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