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상받기를 원함
※ 즉, “Luxury”의 개념은 1등석 승객들의 핵심적인 특징을 나타냄
연구의 3가지 목적
① 1등석 항공편을 이용하는 고객들의 럭셔리 제품에 대한 인식이
어떠한 영향을 미치는가
② 1등석 항공편에 대한 고객의 태도
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형성하게 되었다.
제 3장 사례연구
제 1절 호텔기업의 인터넷 활용상의 특징
인터넷은 상용 컴퓨터 통신과는 운영상에서 그 차이가 있다. 상용 컴퓨터 통신은 하나의 컴퓨터에 의해 모든 자료가 독점되고 통제되며, 사용자는 일정한 비용을
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호텔과의 전략제휴, 다양한 상품개발 등에 관심을 기울이고 환경을 고려하는 세계화의 추세에 맞춰서 환경 친화적인 기업이 되도록 노력해야 할 것이다.
< 참 고 자 료 >
www.hotelrestaurant.co.kr
호텔신라 www.hotelshilla.net
인순구, 서원석 공저,
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상황 의한 포지셔닝
7) 문화적 상징에 의한 포지셔닝
8) 경쟁자 접근에 의한 포지셔닝
5. 포지셔닝 전략의 결정과정
1) 경쟁자의 식별
2) 경쟁자가 어떻게 지각되고 평가되는지의 파악
3) 경쟁자의 포지셔닝 파악
4) 고객의 분
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사업이 전세계 여행객들을 대상으로 하는 만큼 경쟁력을 확보한 극소수의 메이저 회사만 살아남고 나머지 군소 업체들은 인수합병을 통해 어렵게 규모의 경제를 달성하거나, 그렇지 않으면 다른 회사에 흡수되는 등 하나 둘씩 인터넷에서 사
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