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2장 사례연구 과제
1. 로센블러스사는 창업 이후 끊임없이 난관에 부딪히곤 했다. 이 회사가 직면했던 문제들은 어떤 것들이며, 이러한 문제들에 어떻게 대응했는지 구체적으로 설명하시오. 그리고 로센블러스사의 경험을 바탕으로 어떠한
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CRM활용
1. 현대백화점 현황
2. 현대백화점 CRM 도입배경
3. 현대백화점 CRM 구축과정
4. 현대백화점의 CRM 서비스 구조 및 내용
5. CRM 도입성과
제 3장- 결론
1. 연구결과 및 요약
2. 향후과제와 시사점
3. 사례연구를 마치며
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제2장 방법론에서의 사례연구
1. 사례연구에 대한 연구자의 역할
1) 평가자
① 행정학 분야에서 연구자는 가장 중요한 역할 중의 하나가 정책 또는 행정현상에 대한 평가임
② 평가자 입장에서 사례 연구를 실시하는 것은 정책사례 또는 행정
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사례연구는 왜, 어떻게, 무엇을 이라는 다양한 연구질문을 하게 됨
- 조직, 과정, 업무, 제도 등 사례연구에서는 조직, 과정, 업무, 제도 등을 분석단위로 하여 이를 구체적으로 분석하게 됨
- 중략 - 제1장 사례연구 개요
제2장 방법론으
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사례연구는 왜, 어떻게, 무엇을 이라는 다양한 연구질문을 하게 됨
- 조직, 과정, 업무, 제도 등 사례연구에서는 조직, 과정, 업무, 제도 등을 분석단위로 하여 이를 구체적으로 분석하게 됨
- 중략 - 제1장 사례연구 개요
제2장 방법론으
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