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유의할 점은, 판단상의 오류나 노사간의 가치의 갈등에서 생기는 기술적 측면과 욕구단계를 가진 개인으로서의 종업원 반응을 고려한 인간적 측면 그리고 기타의 측면을 들 수 있다.
R E P O R T
제목:인사관리와 인적자원관리 외
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2002)「간호사 역할갈등의 원인과 해소방안에 관한 연구」대전대학교 대학원 석사학위논문
이학종(1996)「인적자원관리」세경사
임숙빈,조미경,허명륜(2013)「간호사의 이직의도에 영향을 미치는 요인」한국직업건강간호학회지, 22(4)
최승준
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28일 Naver News)
http://manura04.tistory.com/119 프롤로그
기업조사의 목적과 기업선정
제 1 장 서 론
KT 기업 소개
제 2 장 본 론
1. 인적자원관리의 기본적 이슈
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2) 최근의 능력개발방법
4. 교육훈련 현황과 과제
Ⅳ. 인적자원관리의 유지관리
1. 인간관계와 인간관계관리
1) 인간관계의 의의
2) 인간관계관리의 의의
2. 의사소통
1) 의사소통의 의의
2) 의사소통 체계의 유형
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4) 기본연봉 지급 방법
3. 인센티브제도
1) 인센티브 개념
2) 설계방향 및 세부내용
(1) 회사 및 본부의 성과를 중시
(2) 조직(본부/사업부)단위로 인센티브 제도를 설계
(3) 인센티브 지급율을 차등화
4. 성과관리 시스템
1) 평가철
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2절 일본의 장애인 복지정책
제3절 미국의 장애인복지정책
제4절 영국의 장애인 복지정책
제4장 우리나라 장애인 복지정책 현황
제1절 장애인복지 대상자
제2절 장애인 복지급여
제3절 장애인복지 재정
제4절 장애인복지 전달체계
제5
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인적자원부.(2005). 국가인적자원정책의 추진현황과 방향. 교육인적자원부 내부자료.
권기헌.(2006). 정보체계론: 정보사회와 국가혁신, 서울: 나남출판사.
권석균.(1996). 조직학습과 학습장애요인에 관한 탐색적 연구. 인사관리연구, 20(1): 3-24.
권
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관리실태 분석”, 행정논총 제50권 제3호, 2012.
황정윤·이정욱·김윤권, “공공부문 저성과자에 관한 경험적 연구: 저성과자 발생의 원인과 영향 그리고 관리를 중심으로”, 한국인사행정학회보 제13권 제2호, 2014.
□ 일간지
「경향신문」, (2011
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기본계획 시안 개발』.서울:한국여성 개발원
이만수.(2005).『보육정책론』.서울:교문사
이소희 외.(2004).『영 유아복지론』.경기파주:현학사
이헌근.(2001).『스웨덴의 복지정치』.부산:신지서원
이혜경 외.(2004).『보육사업 전달체계 효율성 강
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2005).『보육정책론』.서울:교문사
이소희 외.(2004).『영 유아복지론』.경기파주:현학사
이헌근.(2001).『스웨덴의 복지정치』.부산:신지서원
이혜경 외.(2004).『보육사업 전달체계 효율성 강화 방안 연구』.여성부
이혜원.(2006).『아동권리와 아
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관리 및 보건의료IT 기초 (30문) 10
2. 정보기술(IT) 및 시스템 관련 (40문) 12
3. 정보보호 및 개인정보보안 (30문) 14
4. 직무 상황·실무 및 공통기출 (30문) 15
? 기출문제의 유형분석과 답변 대응요령 17
가. 기출문제의 패턴탐색과 대응 17
나. 핵
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2. 모집방법의 다양화
① 수시채용
② 인턴사원제도
③ 취업박람회
④ 공 모 전
⑤ 공공기관의 추천 및 정부의 지원
3. 현장조직 또는 현업관리자 중심
- 실무중심의 인재 채용
4. 채용제한 조건들의 해
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기본 핵심문제 143
? 토론/면접/ppt 주제 171
가. 공통핵심문제 172
나. 인적성 문제 175
? 자소서 입력 항목 분석 197
? 직무계획서 업무계획서 201
가. 요 약 서(예시) 201
나. 업무추진 기본방향 202
다. 추진전략 203
라. 추진일정 203
? 면접과
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기본 핵심문제 143
? 토론/면접/ppt 주제 171
가. 공통핵심문제 172
나. 인적성 문제 175
? 자소서 입력 항목 분석 197
? 직무계획서 업무계획서 201
가. 요 약 서(예시) 201
나. 업무추진 기본방향 202
다. 추진전략 203
라. 추진일정 203
? 면접과
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유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객만족
Ⅲ. 고객관계 개선과 고객충성
1. 고
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