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자기소개서
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최신 전기철도공학”, 성안당, 2008.4
[2] 강인권, “최근 전기철도 개론”, 도서출판의제, 1999.8
[3] 백남욱. 이상진, “세계의 고속철도와 속도향상&자기부상식 철도기술”,
골든벨, 2001.1
[4] 이종득, “철도공학”, 노해출판사, 2009.9
[5] 한국철도
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- 발행일 2010.05.16
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영업전략
1. 기존영업 vs crm중심의 영업
2. 영업 조직
3. 영업관리 프로세스
4. 인적 네트워크와 영업전략
5. 고객 중심적 가치 제안
6. 영업자동화 시스템(SFA)
13강 CRM중심의 고객서비스 전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심
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그룹사 도약을 앞당기는 계기가 될 것"으로 기대가 됩니다.
※ 참고문헌
* 김영태.이기현., 『회계원리 A plus』, 법문사, 2009
* 김동훈.박경욱.김동훈.,『알기쉬운 재무관리』, 학현사, 2000
* 김종길.『재무관리』, 상경사, 2010.
* 김영규.『에센스
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그룹 유행인가 아니면 대세인가”, LG경제연구소, LG주간경제, 2002
윤봉한, “금융기관론”, 문영사, 2004
전형수, “체제전환국 독일의 국민경제를 위한 협동조합의 역할”, 2003
전형수, “협동조합과 정부, 한국협동조합연구”, 2003
전형수, “
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