|
서비스
롯데호텔 서울에서 이태원에 걸쳐 롯데 월드까지 무료로 셔틀버스서비스를 제공하고 있다.
7. 향후 전략
(1) 객실 지향 판매
롯데호텔도 예전에 비해 더 많은 업장을 보유하고 지속적인 리노베이션을 하고 있지만 가장 기본은 객실 판
|
- 페이지 17페이지
- 가격 2,200원
- 등록일 2009.10.17
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
일류화 / 국제화 실현
2) 최상의 고객 서비스 시설환경 조성
3) 브랜드 자산가치의 제 고
4) 전략적 신규사업의 진출
5) 외식사업구조의 최적화
◎조직도 -서울 그랜드 하얏트 호텔-
-홀리데이인 호텔-
-롯데호텔-
-서울 프라자 호텔-
|
- 페이지 10페이지
- 가격 1,700원
- 등록일 2003.05.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
객실 보유
.귀빈과 일반관광객 모두 적합
약
점
.일반 관광객들과의 갭 존재
.많은 객실로 인한 고객들의 질적 수준 저하
기
회
.다가오는 미래는 국가간의 활발한 무역증대로 인한 비즈니스 고객들의 호텔 수요 증가 기대
.2002월드컵 특수
.많
|
- 페이지 23페이지
- 가격 3,000원
- 등록일 2004.07.06
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
최신 호텔 현관 객실실무론』.대왕사
신형섭 강종천 신동렬(2003).『호텔경영서비스실무』.백산출판사
김왕상 신강현(2001).『호텔객실실무관리론』.대왕사
정종훈 · 한진수(2003).『호텔프런트 · 객실관리론』.현학사
이훈식(2001). 관광호
|
- 페이지 7페이지
- 가격 2,000원
- 등록일 2006.05.26
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
객실과 13개의 레스토랑&바를 갖고 있으며, 각종 행사를 위한 연회장을 15개 보유하고 있다. 또한 비지니스전용층과 고객을 위한 면세점, 휘트니스클럽, 사우나, 실내골프장들의 보유하여 서비스를 제공하고 있다. 롯데호텔월드점과 부산점은
|
- 페이지 15페이지
- 가격 2,000원
- 등록일 2006.04.09
- 파일종류 피피티(ppt)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|