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롯데마트
53. 교보문고
54. 대한통운
55. 금융결제원
56. INI STEEL-1
56-1. INI STEEL-2
57. 조흥은행
58. 한국가스공사-1
58-1. 한국가스공사-2
59. 에스오일
60. 한진해운-1
60-1. 한진해운-2
61. 한국지엠디
62. 동양전자-1
62-1. 동양전자-2
63. DVS코리아
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품질관리 차원에서의
고객만족경영 중시
(2)고객범위의 확대와 경영의 질적
비교우위 고려
(3)4P개념에서 고객중심의 4P+4C를 고려
3.고객만족경영의 목표
(1)사람에 의한 접점이다
(2)시설과 설비에 의한 접점이다
(3)정보에 의한
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자기계발,지식정보의 지속적학습
-편집형 소비
여러선택지를 자유자재로 조합/편집해서 소비하는 경향 증대
-소비의 상호연결성 증대
탐색/평가/구매단계에서의 상호연결성 증대
*자료출처*
▶ 소매관리, [한동철, 성희승], -우용출판사-
▶
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“유통관리”, 법문사, 이수동, 2001 1 들어가며
2 유통시장 현황
3 할인점의 개념 및 특징
4 할인점의 등장 및 성장배경
5 국내 할인점 현황 및 시장전망
6 국내 할인점의 유통전략 사례
7 할인점이 미치는 영향과 나아갈 방향
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롯데 X성 사이다 비교 400원이상 저렴)
이마트 PB상품 - 콜라
(코X 콜라 대비 500원이상 저렴) [서론]
1. PB상품의 의의
2. 이마트 PB상품의 내용
가. 경과
나. 내용
[본론]
1. 대형마트의 현황 및 실태
2. 이마트 PB상품의 성공배경
3. 이
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