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자기 기업에 맞는 도입 모델을 만드냐에 따라서 그 결과가 다를 것이다.
참고문헌
김용훈(1998), 재무회계 ERP 패키지의 성공적 도입방안에 관한 연구, 석사학위논문, 연세대학교 경영대학원
신철(1999), 알기 쉬운 ERP, 미래와 경영
전사적자원관
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조사 보고서」 2000
☞ CIO 매거진 http://www.cio.seoul.kr
☞ 파이낸셜 뉴스 http://www.fnnews.com
☞ 한동철 「고객 관계 관리 CRM 」2001 우용 출판사,
☞ 김지은「CRM 구축 방법론」, 1999 민컴 출판사.
☞ 김종현「CRM 시장」, 2001 한국정보산업연합회.
☞ 민
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조사연구”, 13권, 2003
안동준, “협종조합의 역할과 경쟁력 강화 방안”, 대구대 대학원, 석사학위논문, 2005
양인실, “국제금융시장 개방에 따른 새마을금고 경쟁력 강화 방안”, 제주대 경영대학원, 석사학위논문, 2005
우룡, “새마을금고를
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조사 보고서
8. CIO 매거진 (http://www.cio.seoul.kr)
9. 파이낸셜 뉴스 (http://www.fnnews.com) 제 1 장. 서 론
제 1 절. 연구배경 및 연구목적
제 2 절. 연구방법
제 3 절. 논문의 구성
제 2 장. 본 론
제 1 절. CRM의 이해
1. CRM의 정의 및
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조사하면서 자료의 부족한계와 현재 진행중인 제휴가 대부분이라 이에 대한 제휴결과가 어떤식으로 영향을 미쳤는지, 고객에 대한 반응과 쌍방간의 이익은 어떻게 진행되고 있는지는 알수 없다는 부분이 제일 아쉬운 부분이다. 따라서 다음
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