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고객과 대화를 해야 함
① 고객과의 대화는 최신의 고객 및 시장정보를 획득할 수 있게 하고 기업조직을 고객을 향해 항상 열려있도록 만듬
② 고객의 기호, 가치, 요구사항, 문제점 등에 대해 적절한 서비스를 제공하여, 고 객이 기업에 대해
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최신 양조공법의 하이트! 더 좋은 품질을 바탕으로 세계적인 맥주 회사로서의 자존심을 지켜갈 것입니다.
아울러 문화기업 이미지를 확대할 것입니다. 이미 실업자 기금모금을 위한 “난타” 공연, 소비자와 함께하는 시음, 대한 올림픽 위원
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기술이 필요하다. 이러한 IT 요소를 활용하여 타기업과 차별화된 서비스를 제공할 수 있는 공급 체인을 구축해야 한다.
참고문헌
물류의사결정을 위한 계량 모형의 현황과 발전방향, 문상원, 경영과학 제11권 제2호, 1994.
최신물류관리론, 박귀
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- 발행일 2008.10.25
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지원이 필요하며 정부차원에서 사업주체 형성을 촉진해야 할 것이다. 정보기술 및 정보시스템에 대해 과감히 투자하고 지원해야 하며 기타 제3자 물류를 활성화하기 위한 정부의 지원 정책 방향을 정확시 제시해야 할 것이다. 또한 형식적이
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기술의 활용이 기업성과에 미치는 영향, 중앙대학교 박사학위논문, 2000.
배방희, 유비쿼터스 컴퓨팅을 활용한 통합 물류서비스 활성화에 관한 연구, 건국대 학교 박사학위논문, 2006.
이규훈, 물류정보시스템의 활용과제와 대응방안, 『통상정
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