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한국지방행정연구원.
현대경제연구원 역(P. Drucker et. al., 저), [성과측정], 21세기북스, 1999. I. 서론
II. 본론
제1절. 인재양성에 영향을 미치는 요소
가. 인사제도
나. 교육훈련제도
제2절. 인사제도에 관한 고찰
1. 승진제
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의료서비스 만족도에 관한연구”,
경상대학교 대학원 석사학위 논문, 2000.
24. 최 호 “의료서비스 개방과 국내병원산업의 대응전략”, 연세대학교 보건대학 원 석사학위 논문, 1994.
25. 김승용, “우리나라 항공사의 고객만족경영에 관한 연구
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변화의 필요성
제5장 보훈복지정책의 활성화 방안
제1절 효율적 서비스 제공을 위한 민간부문 활용
제2절 보훈대상자 ‘종합의료복지타운’ 건립
제3절 복지시설 서비스 확립
제4절 여가활동 서비스 제고
제6장 결론
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행정대학원 석사학위논문, 2006
이명수, “노인장기요양보험제도에 관한 연구”, 한양대학교 행정자치대학원 석사학위논문, 2007
이용석, “노인장기요양보험법의 주요내용과 문제점에 대한 검토”, 「보험학회지」,한국보험학회, 2008.4
이용
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한국정책학보」,한국정책학회.
신복기 외(2005),「사회복지행정론」,서울:양서원.
여영우 외(2005),「복지공동체의 길」,광주대학교 출판부.
윤영진곽채기 외(2007),「복지재정과 시민참여」,서울:나남출판사.
윤춘모(2005),“지방자치단체의 사회
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