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경영혁명 " 새로운 제안
3. 송현수, 「e-CRM 구축과 운용 전략」, 새로운 제안, 2001
4. 이유재 “서비스마케팅”
5. 최정환, 이유재 "죽은 CRM과 살아있는 CRM", 2001
6. 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
7. 한국 소프트웨어 산업협회
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방향
1. 향후 시장의 전망
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2. 맥주 마케팅 개념의 변화
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41
3. 하이트가 나가야할 길
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ⅩⅢ. 참고자료
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45
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한국인의 일본인식”, 경영경제, Vol.34 No.1, (2001).
재일본한국문화원, “일한문화론”, 학생사, (1994).
김문환, “문화로 본 현대일본”, 나남, (1994).
김용운, “한국인과 일본인 1- 4”, 한길사, (1994).
김지룡, “나는 일본문화가 재미있다”, 명진
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한국와인 소믈리에 학회, 2007.
방진식 조경숙, 국내 와인 소비 시장 수요 예측에 관한 연구, 외식경영연구, 한국외식경영학회 , 2001.
오정환, 호텔 마케팅 전략, 기문사, 1996.
최성만, 호텔 및 외식 업체의 하우스 와인 판매 활성화 연구, 순천향
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경영전략. 한국경제학회. 1998.
오재희. 한국 기업의 대 중국 직접투자의 결정요인 분석. 서강대학교 석사학위논문. 2000.
왕 풍. 화교자본의 대중국투자 실태. 성균관대학교 석사학위논문 1998.
원종근,현인규,지남웅. 국제마케팅론. 서울:법문사.
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