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한국여성개발원.
우먼타임즈, 2002년 12월 6일자
2. 해외문헌
Bonnie B. Westman, The reasonable woman standard : Preventing sexual
harassment in the workplace, William Mitchel Law Review, 1992
Kathleen a. Kenealy, Sexual Harassment and the Reasonable Woman
Standard, The Labor Lawyer, 1992, spring, 199
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행정사무감사조사기능의 한계와 문제”, 지방자치, 한국행정학회, p.151, 2001
[15] 정세욱, “행정사무감사는 지방의원의 핵심적 책무이다.”, 자치공론, 한국지방자치개발원 5호, pp.129~136, 1999
[16] 정승현, “행정사무감사제도의 문제점과 개선
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행정사무감사조사기능의 한계와 문제”, 지방자치, 한국행정학회, p.151, 2001
[13] 조창현, 「한국지방자치제의 쟁점과 과제」, 문원, p.170, 1995
[14] 정세욱, “행정사무감사는 지방의원의 핵심적 책무이다.”, 자치공론, 한국지방자치개발원 5호,
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한국의 위 기관리체제 발전방향,” 제 20회 비상대비세미나, 2003.
http:// us.rd.yahoo.com(검색일 : 2006. 10. 1).
http://www.korea.kr/(검색일 : 2006. 10. 28). 1. 문제의 제기
2. 이론적 논의
가. 위기의 의미
나. 국가위기관리의 개념과 방법, 전략
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행정의 의의
2. 대학행정서비스
3. 고객중심의 대학행정서비스 관리전략
4. 대학행정서비스 측정방법
5. SERVQUAL 모형
Ⅲ 조사설계
1. 연구범위(연구대상) 및 방법
2. 분석지표의 도출
Ⅳ 실증적 분석
1. 인구학적속성 분
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