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시장지향성 항목
□ 시장정보의 창출
1. 자체적인 시장조사
2. 변화하는 소비자들의 제품선호를 빠르게 감지
3. 판매업자 및 유통업자에 대한 조사
4. 산업정보를 적극적 수집
5. 산업내에서의 기본적인 변화를 감지하는 속도
6. 경쟁기업의 변
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협력체제 구축
3. 정보보호시장의 공정경쟁 환경 구축
4. 보안체계 확립을 통한 M-Commerce의 활성화
5. 인증시스템의 적극적 도입
Ⅵ. 결론
1. 연구의 요약 및 시사점
2. 연구의 한계점 및 향후 연구과제
<참고문헌>
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시장 현황 및 모빌리언스 소개, 모빌리언스, 2005. 4
<해외문헌>
BIS, Survey of Electronic Money Developments, the Committee on Payment and Settlement Systems of the central banks of the Group of Ten countries, November 2001, and March, 2004
BIS, Electronic Money: Consumer protection, Law enforc
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조사 보고서」 2000
☞ CIO 매거진 http://www.cio.seoul.kr
☞ 파이낸셜 뉴스 http://www.fnnews.com
☞ 한동철 「고객 관계 관리 CRM 」2001 우용 출판사,
☞ 김지은「CRM 구축 방법론」, 1999 민컴 출판사.
☞ 김종현「CRM 시장」, 2001 한국정보산업연합회.
☞ 민
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조사 보고서
8. CIO 매거진 (http://www.cio.seoul.kr)
9. 파이낸셜 뉴스 (http://www.fnnews.com) 제 1 장. 서 론
제 1 절. 연구배경 및 연구목적
제 2 절. 연구방법
제 3 절. 논문의 구성
제 2 장. 본 론
제 1 절. CRM의 이해
1. CRM의 정의 및
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