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114, 부동산서브, 부동산뱅크, 부동산가이드, 센츄리21 등이 있다.
5) 대통령령이 정하는 주택 및 상가의 분양대행
대통령령에서는 주택법상 사업계획 승인대상이 아닌 주택 및 상가의 분양대행을 말한다. 주택법상 사업계획 승인대상인 주택은
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1세기에는 고객만족(CS)경영이 각 기업의 화두로 제시되고 있으며, 택배업계도 이러한 변화에서 예외가 아니다. 시장규모가 커지는 만큼 고객의 니즈(needs) 또한 다양하고 끊임없이 변하고 있기 때문이다. 제1장 서론
제1절 연구의 배경 및
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1981). Sources of consumer satisfaction with retail outlets. J Retailing 57(3): 68-85.
Woodside AGFrey LLDaly RT (1989). Linking service quality, customer satisfaction and behavioral intention. J Health Care Marketing 9(4): 5-17.
Yi YJLa SA (2003). The Relative Effects of Three Dimensions of Service
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1. 국내 자료
산업자원부, 전자무역 확산 전략회의, 관련 자료, 2003. 8.12
산업자원부한국전자거래진흥원, “2003 e-비즈니스 백서”, 2003
서종구, “중소기업의 무역 활성화를 위한 전자무역 활용방안”, 숭실대 국제통상대학원 2005
이호건, 박승
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1. CRM 전략 수립
2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절.
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