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시그마란?
2. DFSS의 필요성
3. DFSS의 중요한 추진 요소
4. DFSS를 성공 시키기 위한 Right Project 선정 방법/
6Ys와 G&Os 전개 방법/ 사례연구
5. DFSS를 성공 시키기 위한 DFSS BB교육 과정 소개
6. DFSS를 성공 시키기 위한 Right Process/ 추진방법론 소개
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시그마 품질수준을 확보할 수 있다는 사고에서 개발된 로버스트한 설계 방법론.
DFSS(Design for Six Sigma) 등장배경
Motorola에서 만들어진 DMAIC 방법론과는 달리 DFSS는 GE에서 만들어짐.
왜 DFSS를 만들었는가?
비제조 부문의 경우 DMAIC의 적용에
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DFSS: Lessons Learned”, ASQ, 2005.
[10] Norman R. Kuchar, “Implementing DFSS at GE: Challenges and Benefits(ppt)”, GE Plastics in Albany New York, 2000 1. 서론
-. 조사의 배경 및 목적
2. DFSS의 이해
-. DFSS의 등장배경
-. DFSS의 정의
-. DFSS의 방법론
3. DFSS의 적용사례
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식스시그마 과정 개설 및 학회활동 활성화
▶ 국내의 경우 도입 10년차를 맞이하면서 식스시그마가 경영혁신을 대표정도로 보편화 됨
▶ 대기업 중심에서 중견기업으로까지 도입 폭 확대
▶ 금융, 연구개발, 정부부처 등 다양한 부문에서
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18. 마케팅의 목표가 되는 시장에서 해당 제품 혹은 서비스가 타제품 혹은 서비스와 비교되면서 소비자의 마음속에 그려지는 모습이나 이미지를 의미하는 용어는? (2점)
19. 의료 분야 CRM의 도입 효과에 대해 설명하시오. (3점)
20. 참고자료
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