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* 목적
: 의사소통 가운데 7가지 보고의 원칙을 통해 커뮤니케이션 역량을 향상키 위함
* 7가지 보고의 원칙 / 고객지향의 원칙
대상: 보고받는 사람이 누구인가?
니즈: 무엇을 알고 싶어하는가?
범주: 어디까지 알고 있는가?
요점: 남겨야
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* 목적
: 의사소통 가운데 7가지 보고의 원칙을 통해 커뮤니케이션 역량을 향상키 위함
* 7가지 보고의 원칙 / 고객지향의 원칙
대상: 보고받는 사람이 누구인가?
니즈: 무엇을 알고 싶어하는가?
범주: 어디까지 알고 있는가?
요점: 남겨야
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7가지 보고의 원칙은 치열한 경쟁사회속에서 조직원으로서 가장 중요한 능력이라고 할 수있는 보고와 커뮤니케이션 스킬에 대해 깊은 시사점을 준 고마운 책이었다. 7가지 보고의 원칙 독후감, 핵심교훈과 시사점을 중심으로.
목차.
서
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위한 ‘분석의 원칙·기술’을 담은 책을 낸다고 하는데, 빨리 나오기를 기대한다. 1. 고객 지향의 원칙
2. 구조적 사고의 원칙
3. 두괄식 표현의 원칙
4. 미래지향성의 원칙
5. 건의형의 원칙
6. 적극성의 원칙
7. 조심성의 원칙
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고려 (‘조심성의 원칙’) 제 1장 고객지향의 원칙
제 2장 구조적 사고의 원칙
제 3장 두괄식 표현의 원칙
제 4장 미래지향성의 원칙
제 5장 건의형의 원칙
제 6장 적극성의 원칙
제 7장 조심성의 원칙
■ 읽고 느낀 점(시사점)
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7가지 발상전화」. 필맥.
Ⅱ. 논문 및 기타
김영문 “실버타운 실태와 육성 방안에 관한 연구”한서대학교 행정대학원 석사학위논문,2004
김세원 “유료양로시설 개발 방향에 관한 연구-실버타운을 중심으로”,동국대학교 행정대학원 석사학
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가지 전략. 삼성경제연구소.
박재완 (1998). “작은 정부, 열린 행정, 깨끗한 공무원”. 한국공공정책연구소 편. 국가혁신의 비전과 전략. 삼성경제연구소.
백종옥 (1999). 신ISO9000 품질경영 한국을 살릴 수 있다. 평단문화사.
삼성경제연구소 (1997
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보고 보람을 느꼈다.
참고문헌
책명
저자
년도
출판사
인체와 생리
김우겸
1988
서영출판사
간호진단과 간호중재
최영희 외
1999
현문사
진단적 검사와 간호
송미순
1994
현문사
임상간호 메뉴얼
유미영
1997
현문사
www.kmle.co.kr
www.empas.co.kr
www.nursc
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보고서. 충정북도.
▶ 김천영(2001). “구역개편 접근논리 : 분절과 통합의 정치경제”.
▶ 강석배(2007). “자립형 지방화를 위한 행정구역 개편방안 연구.”
▶ 박기춘(2005). “한국 행정구역개편에 관한 연구 : 경기북도 신설을 중심으로”.
▶
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7 No.1, 1998
15. 김성일, 생태관광-계획과 관리의 지침, 일신사, 1999
16. 강미희, 생태관광객의 여행 동기 및 태도 : 척도구축과 관광객유형별 비교 분석, 서울대학교 산림자원학과 박사학위논문, 1999
17. 양병이, 생태마을 조성의 원칙 - 생태마을을
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가지고 있습니다. 그리고 똑같은 경험에서도…
4. 교육계획 및 포부
맞벌이 부부가 증가하고, 출산율이 감소하면서 가족의 기능이…
자기소개서 여섯
1. 성격의 장단점
‘살아있는 눈빛, 그 반짝임’
2. 생활신조
'지금 흘린
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원칙을 활용해 추가질문 예상해보기
5. 대부분 기업이 추구하는 인재
6. 면접 태도 주의사항 5가지
7. 면접 답변 주의사항 10가지
8. 돌발상황 및 압박면접 대응법 3가지
Part 2. 기업 공통 인성 질문 및 답변요령 60가지
1분 자기소개
2. 지원
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7. 살면서 가장 도전적인 경험은?
38. 살면서 가장 창의적이었던 경험은?
39. 살면서 가장 실패했던 경험을 말해보세요.
40. 원칙을 지키지 못한 경험이 있나요?
41. 고객의 이익과 회사의 이익 중에 무엇이 중요합니까?
42. 타인을 설득해본 경
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7. 살면서 가장 도전적인 경험은?
38. 살면서 가장 창의적이었던 경험은?
39. 살면서 가장 실패했던 경험을 말해보세요.
40. 원칙을 지키지 못한 경험이 있나요?
41. 고객의 이익과 회사의 이익 중에 무엇이 중요합니까?
42. 타인을 설득해본 경
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?
Part 3-7. 고객형 질문 답변 모음
- 고객/민원인 응대 시 나의 장단점은?
Part 4. 면접 주의사항
① 기본 주의 사항 10가지
② 탈락 주의 사항 10가지
③ 돌발 상황 대처방법
④ 압박 면접 대응 요령
⑤ 면접 마지막 멘트 요령
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 가격 :
할인가 : 30,000원(36페이지)
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