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세부사항에 환상적인 관심을 쏟아라.' '모든 사람이 말처럼 실천한다.' '모든 것이 말처럼 실천 된다.' '수많은 통로로 귀를 기울이면 고객을 잘 알 수 있다.' '보상하라, 인정하라, 그리고 축하하라.' '모든 사람이 차이를 만든다.'이다. 이런 말
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7가지 비밀
1. 긍정의 자화상을 회복하라.
2. 현재를 즐기는 열정을 품어라.
3. 믿음의 3중 무장을 하라.
4. 마음하늘에 하나님의 꿈을 설계하라.
5. 4차원의 언어로 꿈을 선포하라.
6. 성령 하나님의 음성을 듣고 순종하라.
7. 나
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팔로워의 자세가 무엇인지부터 생각해보아야 할 것이다.
출처
팔로워십, 리더를 만드는 힘-리더는 모르는 팔로워십의 7가지비밀/신인철 저/한스미디어
위키피아 팔로위십
매일경제용어사전 - 팔로워십 서론
본론
결과
출처
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관계론
2. ‘라포형성 위해 필요한 7가지 기술‘을 사례를 들어 설명
1) 개별화
2) 의도적 감정표현
3) 통제적 정서적 관여
4) 수용
5) 비심판적 태도
6) 클라이언트의 자기결정
7) 비밀보장
3. 비밀보장의 문제점
Ⅲ. 결론
참고문헌
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7가지 비밀》, 오세영 옮김, 영언문화사, 2001
- 헨리 지루, 《디즈니 순수함과 거짓말》, 성기완 옮김, 아침이슬, 2001
- 빌 캐포더글리린 잭슨[공], 《디즈니 꿈의 경영》, 이호재이정[공] 옮김,
21세기북스, 2000
- 아리마 데츠오, 《경영의 신화 디
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7가지 비밀}, 한올출판사, 2004
박명호, 조형지, {고객만족 개념의 재정립}, [한국마케팅저널]
노순규, “고객만족경영혁신”, [한국산업경영연구원회보]
한국능률협회, “2005년 제14차 KCSI(Korean Customer Satisfaction Index) 조사”
{세일즈프로}, 2003년 1
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7가지 비밀(이른 아침)
소상공인종합정보시스템 자료 참고 (2011,04,17)
소상공인 e-러닝센터 자료 참고 (2011,04,17)
소장공인교육정보시스템 자료 참고 (2011,04,17) Ⅰ. 서 론
1. 성공한 외식창업 연구의 목적과 필요성(시사점)
1) 외식창업
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