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전자상거래의 성공조건
파이언소프트, 위세아이텍과 CRM 솔루션 공동 개발
「B2B 전자상거래의 성공조건」
한국IBM,「e-이노베이션」 전략 추진
탑랭커, 아이윙즈와 eCRM 분야 전략적 제휴
인터넷 고객관리(eCRM)도 ASP로 해결한다!
유럽
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CRM 서비스 시장동향
표 <산업별 CRM 시장동향>
3. 국내 CRM 시장 업체 동향
표 <국내 CRM 시장 업체 동향>
4. 사례: 여러 기업들의 CRM의 도입 현황과 모습
표 <이외의 CRM 사례들의 도입현황과 결과>
Ⅱ. 고객과 고객관리의
CRM CRM중요성, E-CRM CRM필요성, CRM의 이해, 개념, 등장배경, 중요성, 사례, 시장 동향, 전략방안, 고객관리의 중요성, e-CRM, 성공적인 CRM 구,
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기업에 재투자를 할 만큼 여유가 없다.
⑤ 핵심역량의 실종위기
6. 현재 인터넷 사업의 동향 분석과 향후 한컴의 전략
(1) 인터넷 사업의 동향
① B2C의 위기와 B2B의 부상
② e-marketplace 구축경쟁
(2) 한컴의 향후 전략
① 단기전략(1~2년 이내) : 내
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공급망 관리(SCM) 확산
6. e비즈니스 비중이 고객관계관리(CRM)으로 점차 이전
7. 무선(Mobile)인터넷 비즈니스 본격 추진
8. 협업전자상거래(C-커머스) 도입
Ⅵ. 경제패러다임 변화에 따른 E비즈니스(이비즈니스)의 대응 방안
참고문헌
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기업 구조도 필요한 것으로 분석된다. 또한 식품산업과 연관관계가 있는 전후방 산업과의 연계와 협력도 중요하다.
식품클러스터의 기업들은 IT인프라, 경영 능력, 유통 관리 등을 중요한 혁신인자로 평가하고 있으며 시장 다각화와 수출을
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