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항공사와 항공사간
의 좌석 및 마일리지 공유,호텔과 호텔간의 공동 마케팅활동 등을 들
수 있다.
*참고문헌
-김지영(2006). ‘세대간 갈등과 노인학대’
-이여봉(2006). ‘가족안의 사회, 사회안의 가족’. 양서원
-이원숙(2004). ‘가족복지론’.
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전략 66
2. 인터넷 쇼핑몰사업의 CRM 발전전략 68
제 6 장 결론 71
[참고문헌] 73
ABSTRACT 75. 목 차(目次)
1. LG텔레콤의 eCRM
2. 네이버의 eCRM
3. 구글의 eCRM
4. 일본 라쿠텐의 eCRM
[국내 기업의 eCRM과 광고]
5. 인터넷 경매사이트 옥
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고객만족경영
3. 연구 조사분석
3.1 연구의 목적 및 방법
3.2 독립변수별 특성
3.3 제품 및 서비스 고객만족도 분석
3.4 결과변수 간의 상관관계 분석
3.5 업체별 고객만족도 분석
3.6 불평 및 건의내용 분석
4. 결론 및 시사점
참고문헌
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전략을 완성적으로 이끌어야 한다. Ⅰ. 서론
(1) 연구 배경 및 목적
(2) 연구 조사 방법
(3) 연구의 구성 및 주요 포인트
Ⅱ. 본론
(1) 거시 환경 분석
(2) 산업 환경 분석
(3) 경쟁 기업 분석 : 파라다이스
(4) 기업 분석 및 S
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marketing 정의
2. Telemarketing의 등장배경
3. 텔레마케팅의 구분
4. 소비자 행동 분석
5. 제품구매후의 행동
새로운 마케팅 개념
1. 고객 지향 마케팅(Customer Oriented Marketing)
2. 소비자 주권 시대
3. 공생적 마케팅
4. 전략적 제휴
5.
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항공사의 이미지 비교분석』이동희,김성혁 2002
싱가폴 항공사 홈페이지: http://www.singaporeair.com Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 싱가포르 에어라인 소개
2. 싱가폴 항공의 차별화된 성공요인
3. 마케팅 사례분석
1) 마케팅 믹스의 변화(3P)
2) 국
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전략
1)직원채용과 교육
5. Blue Sky 개점 고려지역 마케팅 사례
1) 입지
2) 매장 및 시설
3) 메뉴 및 마케팅
결 론
Ⅰ.Blue Sky 레스토랑이 나아가야 할 방향
Ⅱ.우리나라 외식기업이 나아가야 할 방향
Ⅲ.마치며
**한글97
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5.네트워크 마케팅(Network Marketing)과 피라미드 판매의 차이점
6.네트워크 마케팅(Network Marketing) 산업환경 분석
7.네트워크 마케팅(Network Marketing) 기업사례
1)미국암웨이
2)한국암웨이
3)토종기업(주)하이리빙
Ⅲ. 결 론
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of Marketing Research, 20(February), pp. 21 ?28 Berry, Leonard L, and A, Parasuraman(1991), Marketing Services: Competing Through Quality, The Free Press.
16). Boulding, William, Richard Staelin, Ajay Kialra, and Valerie Zeithaml(1993) 제 Ⅰ 장 서 론
제 Ⅱ 장 벤치마킹(Benchmarking)의 개념
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Ⅲ. 똑똑해진 고객을 잡는 넛지마케팅
1. 상품마케팅에서 넛지마케팅으로의 변화
2. 넛지마케팅의 5C와 성공사례
Ⅳ. 넛지형 마케터가 되라
1. 창조리더십
2. 창의적인재의 4가지 유형
3. 넛지마케팅 플랜을 위한 8단계
Ⅴ. 결 론
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