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사례
-도입배경
-도입후 상황
-실패분석
-평가
-결론
7. e-CRM
(1). CRM과 e-CRM의 차이
(2). e-CRM의 목표 및 필요성
(3). e-CRM의 구축 위해 필요한 점
(4). e-CRM 도입의 4가지 전략
8. e-CRM의 효과적인 고객관계 구
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≪ 그 림 ≫
LG 혁신학교 ⇒ Blue ocean학교
▇ 대학교 및 기업의 교육기관에서 블루오션 커리큘럼을 창설 1. 블루오션 개념
2. 분석적 툴과 프레임워크
3. 블루오션의 6가지 원칙
4. 블루오션의 성공사례
5. 블루오션 실패사례
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전략ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ4
4. 4P & SWOT 분석ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ8
(1) 4P
(2) SWOT 분석
5. 경쟁사와의 비교 - 삼성전자ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ12
(1) 핵심역량사업의 균형적 발전
(2) 높은 위기의식을 기반으로 한 강력한 리더십
6.
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사례첨부 1: LGIC의 전략적 제휴)
4. 해외 기업이 수출 경쟁력 강화사례.
(Canon의 핵심역량 경영을 통한 수출경쟁력 및 세계 시장에서의 위치)
5. 가장 효율적인 수출확대 전략.(설문조사)
(연세대학교 경영대학원 김상봉 석사논문 인용.)
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관리자가 되어야한다
6) 부하로 하여금 자발적으로 일하도록 할 수 있는 관리자가 되어야 한다
4. 부하직원의 태도
1) 패기있고 혁신적이며, 본질적인 사고 방식을 가져야한다
2) 작은 일도 최선을 다해서 해야 한다
3) 예의 바른 사람이 되
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성장한다는 긍정적 인식을 심어주는 노력이 필요.
▣ 참고문헌
유통채널(설봉식 지음, 영진 BiZ.com, 2001)
삼성경제 연구소(www.seri.co.kr)
LG경제 연구원(www.lgeri.com)
장사를 하려면 E-Mart를 배워라.(박종현저, 무한, 2004)
신세계 이마트(http://www.shi
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사례
Ⅵ. E-Biz(이-비즈니스)의 응용기술
1. 고객관계관리(CRM)
2. ERP(전사적자원관리)
3. 공급망관리(SCM-Supply Chain Management)
4. 전자조달(e-Procurement)
5. 판매망 관리
6. 지식경영과 지식관리시스템
Ⅶ. E-Biz(이-비즈니스)의 성공전략
Ⅷ. 결
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2) 산업자원부
3) 재정경제부
4) 외교통상부
5) 기타
2. 민간부문
Ⅵ. CALS(칼스, 광속상거래)의 구현 사례
1. 정의
2. 조달 유통체계 구축 개념
3. 조달 기반체계 구축 개념
Ⅶ. CALS(칼스, 광속상거래)의 효과
Ⅷ. 결론
참고문헌
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성장세 둔화
2. 문화콘텐츠산업
가. 문화산업의 양극화
나. 문화산업의 수출 확대
다. 고속 성장하는 모바일 콘텐츠
Ⅳ. 침체 속의 대처방안
1. 점포 확대와 고 · 저가 전략
2. 신상품 개발과 해외 진출
Ⅴ. 서비스 산업에
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단점
Ⅳ. DVD 현황
1. 해외 시장동향
2. 세계 시장규모
3. 국내 시장규모
4. DVD 사용현황
Ⅴ. DVD 이슈
1. 차세대 DVD논쟁 (블루레이 vs HD-DVD)
2. DVD 성공 사례
3. 위기에 처한 국내 DVD 시장
Ⅵ. 결론
1. 멀티채널과 DVD의 발전 전망
2. 맺음말
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