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경영비전과 프로세스의 목적 설정
BPR의 실행절차
BPR 도입 시 고려사항
- 최고경영자의 적극적 개입
- 전사적인 공감대 형성
- 추진체제의 올바른 구성
정부의 업무재설계
불필요한 행정절차 간소화
민원서비스 등 각종 행정의 효율성을
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5) 개연성이론(상황이론)의 장단점
6) 제도이론
2. 현대적 이론의 장단점
1) 전문적 관료조직이론의 장단점
2) 품질 경영과 QC, Z이론의 장단점
3) TQM이론의 장단점
4) BPR이론의 장단점
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
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경영(TQC, TQM), 박영사
ⅲ. 배준범(1998), 한국기업에서의 BPR의 실제, 학술대회 논문집
ⅳ. 박병식, 서울강동구의 행정품질관리제도(TQM)실행과 평가
ⅴ. 신철(1999), 알기쉬운 ERP, 미래와 경영
ⅵ. 현학봉, CALS의 모든 것, 윤상명건설공사 Claim, 탐구문
BPR CALS, SCM ERP, ), CALS(칼스, 광속상거래), ERP(전사적자원관리), 벤치마킹, TQM(총체적품질경영) 분석(BPR, SCM, CALS),
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경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정
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BPR과 IT를 통한 업무혁신, 행정안전부
- 안병엽(2000), IT산업 육성 신경제 지원 : 인터넷 시대의 정보통신 정책, 신산업경영원
- 이병욱(1999), 미국 NIH의 IT 프로젝트를 위한 비용·편익 분석 절차, 한국정보문화진흥원
- 산업/기술그룹(2004), IT 산업
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